今年年初才交車的VOLVO新車,除了出門之外,都是停放在可遮風避雨的車庫裡,沒想到新車使用還沒過6個月,右側B柱開始出現鏽蝕,於2016/08/12至原交車之VOLVO嘉義廠進行一萬公里保養時,反應B柱鏽蝕問題。該服務廠廖經理表示,該鏽蝕不影響車輛安全,已經進行除鏽補漆完成了,當下立即向廖經理表示,一向號稱安全性的VOLVO新車有鏽蝕狀況,令人有著強烈的不信任感。發生了如此不應該出現的鏽蝕,請廖經理詢問總公司是否有其他保障車主權益方案(例如延長車輛保固其),也僅以口頭應付說不可能,當時也極力託請廖經理向總公司反應該問題,至今十餘天了,亦無任何回應。建議如欲購買VOLVO新車的車友,請多多參考比較,避免踩到地雷!
鏽蝕的原因從自然界來看原因很多。我不是要幫車廠說話。只是,就依大大的描述停車位置,不代表就不會鏽蝕。除非是一交車就是鏽蝕狀態,不然用車因素導致鏽蝕狀況太多了。當然車廠應該要有相關說明或是證明文件,在何種狀況下可以保證一定期間內不鏽蝕。讓消費者可以有所判斷依據。靠海的房子,或是潮濕的環境,6個月內鏽蝕會不會是正常的?若是車廠就要備註說明。
一點小生鏽而已大家知道你們住的房子的鋼筋都是生鏽得很嚴重的話是不是就不敢待在家裡了依照法規,生鏽的鋼筋和H型鋼,只要厚度和直徑還在規定內,依法是可以使用的況且這一點小生鏽不至於影響行車安全吧!但若是你要告車商,那就要舉證這瑕疵足以危害行車安全才能解除買賣契約否則只能略減價金,但話說廠商已經幫你修復了並做除鏽了!
感謝各位大大回應~就小弟買過的多部新車來說,就以VOLVO出現的瑕疵較多,例如變速箱本體上方發現不正常油漬,還有3片車門內飾鋁版有明顯凸塊,前保桿下緣未上漆,保桿局部烤漆面點狀物等等...其實VOLVO車子本質真的還不錯,但對於經銷商的處理瑕疵態度,就是感覺不舒服~如果樓上的大大有意願要接手的話,請私訊喔~拜託不要趁機會亂砍價,VOLVO的品質讓接手的大大會有絕對的信任感的~
6月牽車的V60車主路過我也有但是位置在引擎蓋的支架,範圍一點點我是覺得還好只跟原廠要大約200ml的金油跟漆,還有約150ML的防鏽塗料我自己DIY只要範圍沒有很大,我都可以接受畢竟我家還有一台SL63水貨2年車有些支點有一點點生鏽所以我覺得還好,自己處理算是學點經驗i593535 wrote:今年年初才交車的VOLVO...(恕刪)