知名連鎖速食店的抱怨....


siti wrote:
我覺得樓主只是希望 速食店的衛生可以在好一些吧?

至少基本的檢查 衛生 要作到! 連鎖店不是都有sop嗎?!

畢竟是飲食!雖然經理對外能做的只有賠錢 或是賠一份新的餐點!
但這好比是..在餐點內發現蟑螂屍體...店家願意陪你一份新的餐點或是退你錢!? 你願意接受嗎?
應該大家都不太願意吧qq...

但我想樓主希望經理做的是 "對內"
把關好每一步驟!連最不起眼的袋子 也要讓他乾淨清潔!這樣吃得人才安心阿.....

我覺得這才是樓主想表達的初衷!



呵~我建議 你可以看一看

Food inc. 這部電影
http://www.youtube.com/watch?v=5eKYyD14d_0

你就會知道~當你選擇這種 "美式速食餐廳" 時~

基本上 你已經 不在忽 你的健康了~

因為 基本上 來源 已經@#$%#$^#$^$%
再怎麼加工~再怎麼衛生~再怎麼多棒的行消~

看過這電影~你就會體會 當個 農夫 真棒!!!
..0.0我想本文討論的不是健康 而是乾淨衛生! 哈...............
美味當前 有誰會顧慮到健康= =?
我也想當個農夫...
60D+s30 1.4.....希望持續增加中(*☻-☻*)
真的想吃到乾淨衛生的食物 請在家自己做

想外食 那就忽略乾淨衛生這點吧

只要袋子裡不是黑寡婦或大蟑螂

我都還好講話...


siti wrote:
..0.0我想本文討論的不是健康 而是乾淨衛生! 哈...............
美味當前 有誰會顧慮到健康= =?
我也想當個農夫...



美味當前~基本上 食物 上面 & 裏面 不要有不該有的東西就可以

誰還會去 翻出 袋子 內有什麼~~~袋子只不過是裝東西 & 吃完 把剩下的裝起來

還翻~袋子~內除了食物還有啥!?

都是 馬上 把漢堡從袋子拿出來~吃下去~難不成還看袋子內有沒有 獎品


基本上~當過兵~~~ 吃過那些大鍋飯~~~然後幫過廚

就知道~無知~是一種 美味 ~~~

食物 只是一種吃飽的東西~~ 單純只是 填飽肚子


真正的美味 都是 自個種的東西~~~~那種來自食材的新鮮 真是棒
我本人如果碰到這種事
只會罵一罵就算了
不會想太多耶

可是如果說這家速食店已經很有誠意了
我覺得啦...他們其實可以再做更好一點

我也做過服務業
很多事情不是退錢就能了事的
很多都是客人心情的問題
只要把客人的心情故好
還可以提升自家店的形象

像這件事啊
道歉不要在電話講
也不用下跪啊什麼的
這就太誇張了

只要店長或經理一個人就好
帶個小禮物...蛋捲之類的
親自登門道歉
並允諾改善
這樣應該比較工讀生去更有誠意了吧

但是話說回來
這家速食店事業界龍頭
所以我想他們應該不會做到這種程度吧
畢竟每天上們的客人還是絡繹不絕啊

開版的大大就只好...認了
畢竟都已經做了,還想怎樣
這是部分人的想法
再追究下去也只會累自己而已囉
樓主已經把台灣人的精神發揮到最高境界了,大家就不要再責難他(她)了吧.畢竟很多人包括我在內,都有可能差不多.

台灣人的精神=別人的道歉永遠不接受,直到我爽為止!至少現在我還沒爽.

台灣人的精神=不管自己有錯沒錯永遠不道歉!家長亂入:我家的小孩不會那麼壞.

台灣人的精神=花錢就是大爺,老爺,不...是老天爺.再囉唆?!小心我有數字週刊以及水果日報.(不過還是要把第一次給MOBILE01).

有一次在家附近麵攤買一碗湯麵.回家剛開始吃就看到漂浮在麵湯上的一隻"疑似"小強的殘缺"零件".

謎之音:算了,應該只是紅蔥頭吧!於是繼續吃...

過一會兒又看到一隻螞蟻浮了上來...而且體態十分完整.

謎之音:螞蟻不是害蟲,老師說我們要尊重螞蟻並學習牠刻苦耐勞的精神.更何況麵湯這麼燙,應該有消毒的功能.於是繼續吃...

再一會兒,小強的其它殘缺"重要零件"浮上來了而且跟我四目相對.

我說:老婆啊,以後我們不要去這一家買了厚...然後默默的點一根飯後煙...



假如我去數字週刊爆料這家麵攤應該會被趕出來吧.拍再多照片誰會理我?

小麵攤一點"梗"都沒有.

什麼?

袋子竟然跑進一隻蟲

怎麼可能只有專人送一套餐加上退錢可以解決

當然是要求償3000萬以上,如果廠商不願配合就找政客上媒體哭哭啼啼阿!



Shrek5135 wrote:
當然是要求償3000萬以上,如果廠商不願配合就找政客上媒體哭哭啼啼阿!


我這邊有位 莊姓 立委的名片

等等我send給你
我換圖示了喔~目前正在服役的交通工具
Chloe` Tsai wrote:
真的..

我不懂為什麼po個文章會被大家攻擊成這個樣子
只是希望她們可以藉由一點小事
增加對自身品牌的品管..
今天蟲在袋子裡面是小事
但是如果今天是在你的薯條裡呢
如果你喝到了
你還會說..喔 這是難免的 就算了嗎

這是小事 沒錯
所以我只是希望有個正式一點的道歉
不是要人家整間店給我下跪
只是希望她們重視這件事情
內部可以開會 檢討
以免下次發生更嚴重的事情
只是這樣而已

我都說了我只是想聽聽看大家的處理方法
要錢
那我早就把店家名字 電話 logo都打出來就好了阿
少在那邊瞧不起人了


這種事情你開頭就該先說明白吧
看來你根本就有自己的要求
卻還上來詢問大家意見 被砲之後 再搪塞一些理由

你哪會知道他們道歉之後 內部不會做檢討?
檢討的會議紀錄是不是還要寄給你看?
正式一點的道歉?? 打電話給你道歉 然後還退費給你還不夠
是不是還要登門道歉 甚至登報道歉啟事?

你根本將自己化身為正義的使者 對方是萬惡的深淵
才會有這樣先入為主的觀念
要他們正視這件事情 就要開口說出來阿
不要等到被砲之後才說 那根本沒有說服力
Chloe` Tsai wrote:
這是小事 沒錯
所以我只是希望有個正式一點的道歉
不是要人家整間店給我下跪
只是希望她們重視這件事情
內部可以開會 檢討
以免下次發生更嚴重的事情
只是這樣而已...(恕刪)

要說啊,不說誰知道您是要他們單店開會檢討,還是區域開會檢討,或是全球營運總公司開會檢討?

我想如果您早把需求跟店經理說的話,應該能得到滿意的答覆~~
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