自備正廠零件被拒絕維修

carreraaaa

121分

31樓

carreraaaa

個人積分：121分

文章編號：66240490

請問一下如果自己上網訂m performance 的套件，泛德會幫忙裝嗎

pest

275分

32樓

pest

個人積分：275分

文章編號：66240567

116520 wrote:
昨天攜帶自行購買的正廠水箱至國都濱江服務廠維修,沒想到竟被以零件不是購自該廠拒絕服務!疑惑的是零件是正廠零件無誤,維修工資也沒有說不付,和泰也從未對外宣布不可自備零件否則拒修!應該也有很多車主和我一樣不曉得有這個規定,提醒大家以後要注意以免產生困擾!
當然我還是很懷疑原廠可以用這個理由拒絕消費者自備正廠零件嗎?...(恕刪)

蠻合理的
就算你零件是原廠件
維修後出問題要算誰頭上?
是零件問題還是修壞了?
原廠沒這麼笨去淌這趟渾水
寧可不賺這筆工資也不要擔這種有爭議的風險

johnking49

51分

33樓

johnking49

個人積分：51分

文章編號：66240585

去外廠換一換就好了, 舉個例子, 後保險桿拆裝, 原廠一千, 外廠五百, 認識的300
過保固盡量外廠處理, 外廠會修繕, 原廠只會換新
版主會自備零件應該是自己有門路有價差, 就不要為難原廠了
外廠工資還便宜點, 不過也要找好外廠, 不熟的話外廠也不見得會幫你換, 責任歸屬問題

jay211134

286分

34樓

jay211134

個人積分：286分

文章編號：66240688

樓主你真的把維修這種事想得太簡單了
第一你的零件就算真的是原廠但是替你安裝的保養廠要負責基本保養維護義務，你要是不小心車子出毛病保養廠要負責的，所以他們不想幫你安裝是正常的。
第二你會同意保養廠給你一張合約書上面表明使用該零件後，後續要是車子有問題絕對不追究保養廠問題願意自己承擔風險的合約嗎?
第三拿外面機油去保養廠更換保養廠同意這種情況是車主跟保養廠說好要是引擎出問題保養方絕不負責任
所以你可以拿你的零件去外面的大眾維修行裝，不過這樣你那些零件以及有影響的地方都不會有保固喔
等你車子沒有原廠保固再去外面換吧。