該來的逃不掉:買了一年半的SONY 52Z5500要掛了

該來的逃不掉:買了一年半的SONY 52Z5500要掛了
2009年底我想說要買一台電視放在臥室犒賞一下自己。
當時SONY52Z5500剛發生品質事件一陣子,許多人都都中標又送回維修或直接退貨。
但是我想說後續已經平息不再聽到相關消息,且當時網路上問最低價有九萬多的報價含運送安裝。
想想SONY應該已經把故障品都處理好了吧,就衝了。
結果當時來安裝時我看機體外製造日期居然才剛出廠一個月,我想這應該是已經解決問題後的產品。
可是細看外觀卻發現HOUSING組裝時有留下痕跡,似乎是整新品。當場有向賣家抗議,但是賣家強調這是全新剛從SONY送來的機器,且保固等條件都正常,當時開機測試也都正常,我就沒有再堅持。沒想到一年半後這電視還是出問題了。

事情時三天前開始的。當我回到家洗完澡躺在床上開啟電視時,....怎麼畫面怪怪的?難道是第四台訊號有問題? 畫線下半部的文字不清楚,細看似乎同一個區域的畫面被重複顯示兩次,且第二次的畫面是放大的。
正在奇怪的時候它恢復正常了。當時沒多想。
隔天早上起床時想說看看新聞,沒想到類似的現象又出現,這時我突然清醒了。以我在LCD業界待過幾年的經驗,這應該是TCOM出問題了,或是SCAN DRIVER出問題,頓時想起當時購買時一堆52Z5500的RMA,我開始流冷汗了。但是過了幾分鐘又恢復正常了。我仔細推敲,這很有可能是TCOM或是SCAN DRIVER出問題接觸不良,等機器逐漸熱了以後因為熱膨脹讓接觸不良的地方又接觸到了才回復正常。因此二話不說先報修,還好還在保固內,要了維修單號就等SONY維修人員來了。因為故障現象必須等機器降溫到一定程度才會出現,所以我先把故障現象拍下來以免到時候有爭議。有圖有真相,附上照片如下:


該來的逃不掉:買了一年半的SONY 52Z5500要掛了
該來的逃不掉:買了一年半的SONY 52Z5500要掛了
該來的逃不掉:買了一年半的SONY 52Z5500要掛了
該來的逃不掉:買了一年半的SONY 52Z5500要掛了
該來的逃不掉:買了一年半的SONY 52Z5500要掛了
文章關鍵字
這就是現在sony的品質嗎?

唉~

真的是不進則退

sony
服務速度還不錯,上午報修,下午新宇的維修人員就來了。
維修人員看了說應該是面板故障,要回去申請材料。
我問他能不能貼錢換新機器,他說這不是維修的權限。要由客服決定。
再看看後續的發展吧。
你賺到了...變成3D電視了..太酷了
jackchen wrote:
該來的逃不掉:買了一...(恕刪)
蛻棄羽翼 那漫不經心的慘烈 踏破最初的荊棘 輕拂塵埃 迎接綻放

jackchen wrote:
該來的逃不掉:買了一...(恕刪)


sony的東西總是賣的比別人貴啊.....
在這個電子產品快速進步的年代
買貴這麼多的產品似乎不太划算....

jackchen wrote:
該來的逃不掉:買了一...(恕刪)

過一陣子總有一、二個案,然後就有附和批評Sony的聲音此起彼落

奇怪,Sony不是保固2年嗎?修不好不是也有直接換一台NX系列的前例嗎?使用一年半保固都還沒過,Sony怎麼處理都還沒初步結果就用「該來的逃不掉」下標,實在也太有趣了吧

本人也有台52z5500,使用超過2年,目前退居二線,仍頭好壯壯。同時間為家人購置46~52z5500二台,也用的好好的,實在不懂什麼叫「該來的」呢?

家中還有一台40s2000,你看多大了,想淘汰它都不壞

樓主不幸碰到「lemon」產品令人同情,但現在買電子產品哪有完全無暇疵品的,重要的是廠商保固時期的保修服務,本人倒很好奇,這點有哪個品牌在台灣做得比Sony好
yungsheng_us2001 wrote:
sony的東西總是賣的比別人貴啊.....
在這個電子產品快速進步的年代
買貴這麼多的產品似乎不太划算....
...(恕刪)


+1
不只比別人貴
保固還硬生生比別人少了一年到三年
花高價買高階電視誰能接受一年多就出狀況?上來抱怨也是人之常情吧
不然樓上大大假設你買了台BMW, 卻比平價的FORD還早壞還被其他人笑...你能接受嗎?

不過樓主應該慶幸~你的SONY沒晚個半年過了保固才壞給你看
不然又要來問電視該花幾萬換面板~還是該直接丟到垃圾場
九萬多的液晶,
才用兩年頭兒壯壯是基本的.
我都買三萬以下的液晶,
超過三年一樣頭兒壯壯,
也不覺得應該特別褒頌.

jeffhsia wrote:
過一陣子總有一、二個...(恕刪)


比別人貴

保固比別人短

保固期間維修品質比別人好不是很應該的嗎?

是看 誰倒楣鬼
本 人 看 sony w5500
店 看 早 上9:00 到 到12:: 左右
看 了快 二年 看 還 加 看BS
你 說爽 不 爽

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