PQ4242訊號延遲問題~目前板上已有二人受害

高宮小望 wrote:
玩格鬥遊戲的就知道液...(恕刪)


所以大大的意思是要我朋友接受事實?
我不太懂什麼叫高階液晶什麼是低階液晶?
我只知道我朋友從過年存到現在才買了一台電視,花了萬把元的鈔票,結果卻是一個瑕疵品?
身邊的一堆遊戲「卡」的朋友,不懂為何單單只有BENQ的液晶電視出了這種鳥問題?
你知道一個遊戲迷,放假連主機都不想開機的那種「悶」嗎?
整天只能「等」BENQ回應(事實上到現在連一通電話都沒接到~)
如果要我接受事實,我想「BENQ的爛」,才是我所能接受的事實吧~
我覺得也是輸入延遲的問題
不過不是每個人都感覺的出來
遊戲的型態和經驗也會影響你感不感覺的出來
像是運動,對打的遊戲應該會比較明顯
之前有在玩PS2 NBA籃球的遊戲
原本在CRT玩,之後換台國產LCD玩時,就感覺得出來輸入延遲的問題很嚴重
不過如果我沒先在CRT玩過的話,也許不會發現輸入延遲的問題
或許還會以為是遊戲設計原本就這樣,因為人會用習慣去修正這延遲的問題
所以玩家的經驗值也會影響對這問題感覺的嚴重性
目前我家這台LCD拿來接Wii打電動
因為Wii的遊戲大多不會讓你感覺出輸入延遲的問題
我補上一個我的結論:
如果你沒有在兩台輸入延遲有落差很大的電視上玩過同款玩到膩的遊戲(註:切記是連續,換電視隔太久,感覺就會不見了)
基本上你很難感覺出什麼叫輸入延遲(註:資深玩家不適用)

kueituo wrote:
我覺得也是輸入延遲的...(恕刪)


同意+1~

我從小打TV GAME打到大~

我只知道在早期時的液晶面版剛出時會有讓我感受到輸入廷遲這種問題

接下來從2002年後買的幾乎沒讓我感覺到有這個問題了


以現在的技術及水平是不太可能發生這種狀況才對,0.5秒太唬爛了

我用我這台D-SUB接我液晶電視開點對點1920X1080就會出現你所說的DELAY問題了

滑鼠都會DELAY0.5秒,但這是正常的

改接HDMI輸出就完全正常了,因為頻宽的問題造成的

而你都用HDMI接XBOX了還有讓你感覺DELAY0.5....那絕對是有問題的機台了

正常應該要在0.1秒以內,幾乎是人感覺不出來的

不過BENQ的報修換機速度也太慢了吧=.=

我買集品的面版有小問題,經從通知到驗機,換新機4天內完成

有些人還三天內完成(當天通知,隔天驗機,再隔天換機)

先不論各廠機台優劣勢,我覺得國內客服都應該向集品看齊=.=

從奇美的災情看到BENQ的災情,若是這樣的處理心態和速度..

廣告打再大,還是會讓人心寒吧
v大:
我聽說benq的服務很好阿
很多網友都有再說阿...
國產品牌一定要加油
B廠我是覺得以前大家的評價很好

好像是這一兩年才有聽到變差的吧@@,不過它比奇美好一點是有個超人在此當窗口服務~

倒是一種很不錯的作法~

剛好這一篇可以當作參考囉~^^~等開版大的處理結果中~

明明是廠商的問題還要消費者自己去習慣這太扯了吧~板主的朋友有到我家去測過小弟家中的LCD並沒有延遲的情形,另板主也有提供ps3給板主的友人測試結果一樣有延遲,所以不是只有接xbox360會延遲ps3也一樣會喔,請近期有意購入PQ4242玩xbox360或是ps3的板友可能要考慮其它選擇了喔,當然如果有人願意慢慢習慣這種情形那請自便,除了格鬥遊戲還有忍2和FPS類型的遊戲也都很明顯能感覺出來...
ps2andps2 wrote:
我想請問其他人也會有...(恕刪)

SH系列並沒有聽說過有這種情形,不過您如果想購入PQ系列的話還是請您暫緩一下吧....
8/9 我朋友購入PQ4242
8/14 確認電視問題(因為還要把遊戲主機搬來搬去測試加上平日上班才托了這麼久),當天馬上打給客服表明問題
8/16 到府維修人員到府測試,表明要我朋友等候回應
8/21 從送修到現在官方完全無任何「主動回應」,早上打去客服,客服也只說「盡快」回覆處理進度~

我不知道以上這樣的流程,到底是我朋友的問題還是BENQ的問題?也有其它大大回應其它廠牌能在短短4天換機到好,我也不知道BENQ到底還要我朋友要「等」多久?我也不知BENQ要底還要「測」多久?以前常聽到人家說BENQ的服務多好多好?是不是有人可以跟我說.......好在哪?

PS:所謂的「回應」,應該是主動電話聯絡當事人吧?老實說還真很怕BENQ以為在這邊發個測試心得文就代表回應了?解決方案才是重點吧?
futokuma wrote:
8/9 我朋友...(恕刪)

針對這次BenQ的處理,我也覺得不是很滿意~
超人既然於第一時間已知道消息,又有鄉民主動於客服文上發問,應該要盡速說明清楚~
如果是個案那就換台新的,如果是通例,那就出來說明這是設計上的限制或是可以修改韌體來改良,這麼簡單~
拖拖拉拉的,超人又不實答,只說和samsung的比較過,感覺好像是BenQ的研發人員完不知道有輸入延遲這一回事~ 現在才想到?
nanomt wrote:
針對這次BenQ的處...(恕刪)


同感+1,太扯了啦~這種模式請問大大要等到啥時?等到天荒地老嗎?

從報修到現在連一通電話都沒回覆,是我的話,直接消基會申報了,BENQ竟然都沒什麼誠意解決的話,那我還跟它客氣什麼?

估且不論大大是個案還是通例,官方不是要盡快為買家解決問題嗎?若大大所述屬實,BENQ這樣的售後服務老實說....真的爛透了!

(如果是能解決的問題,為何托這麼久都不回應?是否又讓人懷疑商品本身有無法解決的缺陷存在?)
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