請問您的附圖,電池是原廠提供的嗎..?
超人印象中BenQ似乎沒附過國際牌電池?
漏液的確不會因為摔到就產生,不過超人不大懂您的文章跟這討論串的關聯
還請大大指點
BenQ超人
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我個人的觀點是認為，電池漏液真的只是單純電池公司的問題，雖然環境也有關係
不過當初我買新房子時，我家的電器都是同時買的，我手上共有6-7之遙控器，包含
了冷氣機3部，電視3部，吊扇一部，用了相同的時間，真的只有BENQ原廠附贈的電池
出現了漏液的情況.....
不過電池漏液，跟BENQ的遙控器我確定應該是沒有絕對的關係，所以我才打電話回報080客服
請他們注意相關的問題，也得到超出保固期限卻依然善意的保固行為。
所以電池的問題就真的只是電池的問題了.......
至於遙控器的部分，第27樓SAM77大大提到的狀況，我也曾經碰到過
(常常按下卻沒有反應，要拍一下) 不過因為對於使用上沒非常大的影響
而且也是偶而發生一下，所以並沒太在意。
以下是小弟很個人的建議(僅供參考 請多包涵)
站在使用者的立場，我是覺得如果有大大是單純只是對於遙控器有疑慮的...
我是衷心的建議200塊錢的萬用遙控器我是覺得還不錯，CP值很高
現在我原廠(700元)的遙控器收的很好，包裝都捨不得拆....
200元的遙控器就拿來丟來丟去了，花200塊錢買個保險蠻划算的，不怕看到一半沒東西轉台
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leon666 wrote:
哇勒…才發完這篇不能...(恕刪)
看兄台的遙控器電池安裝的部位的確是漏液所殘留下的痕跡，而且看這程度
裡面的電路板應該也差不多了....如果漏液後沒有清潔乾淨遙控器應該是半殘
甚至是全殘的狀態了，不靈敏甚至掛掉應該也很正常，況且你的遙控器的正負極
的彈簧跟銅片都已經鏽蝕了，這應該不能正常運作了。
我是不知道LEON大大你是否有跟超人PM過了，因為我也忘記原廠電池是甚麼牌子的
況且或許通路不同可能會產生電池的品牌不同也說不定，這部分我很難說出個是非。
不過單就我上面回覆的狀況，BENQ處理我這個事件的態度，我認為處理的算很得宜，
除了客服的回答我是覺得真的跟消費者所認知的有所差距(提供的電池是僅供測試用)這一點我想大部分的消費者應該都不能接受......
雖然我得到了善意的保固"原廠遙控器一隻"，不過目前那支遙控器我還是把他收在箱子裡
或許我這樣有點像是得了便宜還賣乖，不過說真的，僅供測試用的東西還是放著觀賞就好
200塊錢這樣實用的萬用遙控器，不論搖控的角度，靈敏度實在是強很多，也實用很多....
昨天也看到影視討論區的一篇文章，感觸很深，文章是說"請大家不要過分的支持韓貨"
內文也提到，台灣的消費者為甚麼不給本土品牌成長的機會??
剛好我最近也在物色大尺寸的電視，放眼望去，那種3C大賣場內的電視那麼多，我個人認為
大部分大量銷售的品牌應該都還是國內的一些貼牌廠商居多，很現實的就是價錢的關係
BENQ也是我考慮的對象之一，可是尺寸跟價錢，說真的跟進口的一些大品牌差距並不大
但是色彩跟效果還有功能上卻是相去甚遠....或許真的有人很愛國，可以說I don't care
不過對於我這種小小的授薪階級，年收入不到50W的人來說，錢真的要花在刀口上，
沒辦法單純以一股熱誠獲是信念來跟自己的荷包過不去.....
如果可以我也希望台灣的產業可以有發光發熱的一天，不過如果本土品牌對於台灣這塊市場
沒有辦法友善的對待，也無法廣納消費者的意見，那我想應該是很難。
看著最近3C討論區所批評的雙A品牌跟現在的最熱的HTC所制定的銷售策略還有台灣的售價
我深深覺得，國外的蘋果不重視台灣市場，也罷了，那是他家的事情，不高興我們可以不買
但是台灣的品牌卻也用相同的手法對待自己的國人，這又叫我們這些支持者"情何以堪"
如果大家都要這樣玩，那買哪一國的品牌或是產品又有甚麼差別呢?
為什麼買了自己喜歡的外國品牌又得要背負著"叛國"或是"不愛國的"罪名呢?
小弟不才，胡言亂語一般，看官大大還請多多見諒，至於LEON大還是希望你能得到滿意的答案
讓你的遙控器事件可以圓滿落幕，沒幫上甚麼還請見諒，拍謝!
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星瑜 wrote:
看到這篇，就想起年初...(恕刪)
長見識，謝謝大大提供的經驗。 因為小弟我買東西都很少看說明(除非出亂子了)
不過既然有這樣的例子，那就是說這招是國際上很多品牌都會標明這樣的免責條款??
我相信我們本土的企業應該只會超越而不是抄襲，或許國外的產品無法控管電池的品質
不過我也相信將電池的品管納入一個企業的經營考量當中並非太難的事情....
現在市面上的巴辣電池我也知道很多都是10個用9個會碰到漏液的，
但是相對的也有很多品牌的電池是大家都知道比較不會漏液，甚至是沒漏液的傳言傳出
一台LCD電視上萬塊，或許附屬的遙控器幾百塊錢，但是沒了搖控器，電視的價值會大打折扣
我想這個應該蠻多人能認同吧! 所以買了一台上萬塊錢的電視，卻無法獲得一組幾十塊錢
品質較好的電池這樣的服務?所以消費者就應該要自負風險去承擔設備損壞的後果?
就像我花了幾十萬買了一台國產車，結果交車過後在行駛的路途中，輪胎爆胎了並導致失控擦撞。
結果原廠的回應是，我們是汽車廠商，輪胎只是供車主測試用，若要長期使用，請自行
選擇輪胎，如果對輪胎有任何的疑問，請找輪胎的廠商，謝謝你的來電....是這樣嗎?
我想我說得這個應該是台灣現實之中可能已經發生過的案列...可是並不符合消費者的期待
我知道這樣的比喻很OVRE，不過我覺得兩個例子所隱含的免責部分基本上也沒差多少...
其實整篇文章也不是說哪一個廠牌的遙控器濫，或是不堪用，一切的問題都是電池....
我看乾脆另外開一篇文來鞭電池廠商好了.....蠻無奈的
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