問題如下:
VH3243電源正常,可開機,開機後約3秒內畫面消失,只剩聲音,
所以訊號源均無影像,聲音正常,
看了一下出廠時間2007/03.....過保了
已詢問 BENQ超人,可能還未上線,故先行打電話叫修了,
印象中購買日和出廠日不超過2個月,所以還是過保了,
和客服電話聯絡後得知,工程師會帶料來維修,現場報價,當場可修好,
不修的話,檢測費600,
這樣大約需要多少錢阿,才過保..
這樣我也要擔心我的SH4242了,已經兩年了
感覺上,這問題是老問題了,不然怎會聽客戶敘述就知道那個部份壞掉了,
保內沒事,保外一壞,修不修都要錢,感覺很不好.
請問版上有沒有大大和我一樣保外維修此問題的,
若付費維修後,維修部分保固多久???
影片為故障情形,無影有聲,轉台沒問題
影片不會嵌入,所以用超連結,sorry
11/29
今天BENQ來(看)電視了,
嗯~對,是來看電視,
查修步驟為
1.插電源
2.上第四台CABLE
3.電視如前述故障情形
4.工程師開始查修後的的第一句話:面板壞了
(檢修花不到10秒解決,不修請付檢修費600)
要修要7200(面板修好保6個月,其餘3個月)
舊機換購37吋(VK3742吧)17000
舊機換購42吋(SQ4242)19000
工程人員自己也說是沒那必要修了,換一換吧
從頭到尾沒動過一顆螺絲,拆都不用拆就知道,不用拆了,那邊壞很明顯了
是的~誠如前面的大大所言<<BENQ的東西真的沒這樣不堪>>
12/21
經過了半個月,前日看到面璧思過的VH3243,忽然想拿來插電看看,
不插則已,一插電還真的發現新大陸了,VH3243它具有自我修復功能....
沒插電閉關半個月,自行療傷後,現在已經出關了
面板短暫性故障的機率應該不高吧
真不知道外包維修人員怎麼有勇氣隨便報一個7200面板故障
我的600檢測費可以還我嗎??
我也是
但是我尚未過保的,下個月(12月)就過保(型號VH3246)
前幾天上午看電視還好好的,出去吃飯後返家開電視
螢幕中間就出現了2-3條的小綠線,
所以就一早電話連絡客服人員。
因為當初是網路上購買的(大慨是07年12月間),
保固卡未蓋上店章但有日期,可是賣家已經連絡不到。
可能是大量優惠向商家購買再轉賣網路買家,
但Benq客服說那只能依出場日期07年9月為準,
聽到這句當場三條線,最好你是馬上出廠馬上就賣掉.......
意思就是要我認賠是保固外.....?
想想感覺就很差。
之前我還跟家裡說benq品質不錯,過年還買了sq4242跟年中又購入sk3242,
現在只好祈禱那兩台不要發生一樣狀況,
免得我被唸...

接下來想再購入一台
但是遇到這樣真的讓我買不下去
不知道有沒有人的液晶電視最高稱幾年了
讓小弟參考一下品牌
(一般使用而已,每天大概看個6小時)


























































































