記得三年多前..大型的液晶電視價格已經降到我可以接受的時候....在站上也看了蠻多網友的開箱...那時候想說奇美跟BENQ兩家選一家....在一次燦坤招待會的時候也入手了benq sh4241...36888元購買日97年7月23日到貨...後來在站上也看到有BENQ進駐01...當時想說BENQ真的是有心要做長遠的廠商...不過在100年8月23日..發現螢幕出現一條黑色的長條狀....過天8月24日打電話到BENQ客服..客服表示只能爭取查修免費...沒有網友跟我建議爭取的善意保固...印象中視當天有藉由01上訊息給benq超人..敘述電視狀況..到發文的現在..完全沒有回應...剛看到網友想買benq電視..需要人推一把...我覺得還事先想想吧...8月24日打電話到客服.當天說要派人來看....到今天都沒消息...9月3日..剛剛我有打了通電話..客服說會連絡..要我等她電話...那就等吧......
BENQ品質...哀....BENQ服務...哀...BENQ超人....聞名不如見面.....
補一下....就像九把刀說的...要支持好片...不是支持國片...
要支持好廠商.....不是支持國產商...
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chaf wrote:
記得三年多前..大型...(恕刪)


運氣真的很好耶...
剛好再保固的最後一天壞了...
如果是我的話
一定超悶~~!!!!!

udo07 wrote:
運氣真的很好耶......(恕刪)


應該是過保一個月吧?7/23到貨,8/23故障.不是過保一個月嗎?

之前使用過BENQ的服務 效率都還不錯說
最近還有推什麼 颱風災民大型液晶專人到府免費檢測服務
因為朋友家的BENQ電視在這次颱風來時 慘遭無情的雷擊
報修後 到府速度也蠻快的...

可能中間有什麼誤會 建議大大可以再打客服連絡看看~

chaf wrote:
記得三年多前..大型...(恕刪)

只能說一切都是運氣啦~
板大應該是在說~他的處理速度~~

過保一個月就是過保~
之前有一次去買東西跟老闆拉低賽~
老闆說~一堆人再凹過保幾天東西壞了希望可以免費...等等的~
老闆就反問客人:那如果再保固前一天東西壞了~我跟你說才剩一天保固而已~所以要收費.....那你要嗎?


我電腦螢幕也有過保沒幾天就掛了~拿去修~到現在已經2年了

chaf wrote:
記得三年多前..大型...(恕刪)


只說benq設計厲害~~~剛過固就壞


我用vd3722,2年8個月年壞掉

不過benq到現場維修速度服務跟態度~~~滿好的!不輸hp跟dell維修

加上我不是人為的,換了一塊友達ic板..免費!如過保應該要上千吧!

3c產品目前保固內維修~~國產裡面,最滿意就是benq

只是產品~~品質耐用度有待加強..

==============

換個好處想,benq sh4241退居2線吧!

買一台新的led~~~省電畫質更好..又更不佔空間!

國產品牌有好幾台在2萬左右....


dute wrote:
應該是過保一個月吧?...(恕刪)


對齁~
我算錯了
歹勢歹勢~~
在跟客服凹一下~~
加油!!!

wc8088 wrote:
過保一個月就是過保~
之前有一次去買東西跟老闆拉低賽~
老闆說~一堆人再凹過保幾天東西壞了希望可以免費...等等的~
老闆就反問客人:那如果再保固前一天東西壞了~我跟你說才剩一天保固而已~所以要收費.....那你要嗎?
...(恕刪)

這老闆還以為自己是客戶喔
老闆賺錢客戶花錢 還真有臉凹客戶哩
真是搞不清楚狀況

victor hsu wrote:
這老闆還以為自己是客...(恕刪)

老闆有再凹客戶嗎?請看清楚....

用酸的語氣
用放話的語氣
都不是正常解決問題的EQ

如果我是原廠
我也不跟你囉唆了
一切照規定
超過一天
對不起
過保了
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