大家好小弟前幾天去燦坤買了兩台三星電視,貨款付清後只拿了發票跟送貨單過幾天電視送到了,當下貨品定位後燦坤員工就離開,我也沒有留意保證書沒蓋章的事後來翻閱才發現保證書要蓋章才有效力不過問題來了,保證書原廠都收在包裝盒子裡,難到是當下要請送貨司機蓋章嗎?或者他們該在店裡先開箱取出保證書幫我蓋,然後在送到府上給我?那保固應該怎麼算,憑發票嗎請有經驗的大大們幫忙,感恩
燦坤為了承擔新品七天的瑕之擔保都會請客人在使用大型家電七日後,抽空到門市蓋保固章空箱是否保留七日,原則上還好如果真的有問題,也是請原廠技師到府上鑑定後,直接用新機交換當然你不一定要到原購買門市去蓋章,附近燦坤都可以幫你蓋章日期填註會依購買日期計算
保固書蓋章.個人淺薄的知識.認為那算是購買證明備份.1.開統一發票為了避免店家逃漏稅.也是消費者保障自己購買的證明.2.保固書.我想是發票兌完獎很容易丟掉.算是第二份保障.萬一到時家電廠商對你發票不認帳.好好告他一筆吧.勝率99%除非遇到恐龍法官.