[功德圓滿] 這才是服務! 超感動的Sharp 60LE835U送修記

繼去年底我的52LE835U升級到60LE835U後

升級! Sharp 52LE835U升級60LE835U

最近發現了其實我的60LE835U還存在這某些之前未發現的問題
跟負責保固維修的貿易商反映後
12/29他們派工程師到我家來確認問題後
說要回公司商量處理對策

由於835U已是停產機種
當時我研判會有幾種處理可能:
1.從美國調零件回台更換
2.更換庫存60LE835U良品或目前販售中機種之良品

其實我是不傾向換今年度的機種
因為我覺得還是螢幕有光學鍍膜的835U比較有質感那

後來1/5貿商客服連絡我
目前台北有零件可以更換~跟我約時間來收件
於是就約今天(1/8)中午來收

據客服說更換零件+調整需2天左右訪
而就如當初入手時所承諾的
貿易商會借代用機給我們
沒想到送來的竟是當初我本來要買的的Toshiba 515U
真是造化弄人啦



已經看習慣Sharp四原色的我們
現在真是慶幸當除沒有買515U啊

就先寫到這吧
補充說明一下~其實我的60LE835U並沒壞
只是我不滿意某個小問題(非漏光)
服務可以做到這樣
坦白講我下一台電視還是會指定這家貿易商的貨啦(待續)