求助~BENQ 42RC6500(補充~資訊募秒數更新檔釋放)

一口氣各買了三台BENQ32RV5500 42RC6500 46RV6500吋 LED顯示器
32和46寸都沒什麼問題
剩下42吋(42RC6500),裝好看類比訊號時
發現 轉台過去後 螢幕下方會顯示會顯示資訊幕
約過了3秒才會消失,這3秒的時間會遮住字幕
家人看了實在是很不習慣,還有換台速度有點慢
比如說輸入35後 還會等一下子 才會換台
似乎還在等你輸入第三個數子,但若是輸入35馬上按確定鍵後
馬上就換台了
32吋 和46吋 都沒有這種現象,也許是機型不一樣
比如輸入35後,馬上就有換台的動作了

想請教買42RC6500的網友
這樣有辦法做軟體更新或其他方法來解決嗎?

早上9點就去電BENQ客服詢問了 說要回電給我
等到現在的發文時間,還是沒有接到電話
哀


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2014-02-19收到BENQ超人的私訊
資訊幕的秒數可透過更新檔來縮短為一秒
這消息來的太好了

目前家中的電視已經更新成功囉~
更新檔,下戴後解壓縮有說明
http://220.228.13.50/support/downloads/download.cfm?file=bqtw/lcd_tv/firmware/42rc6500/42rc_v211.zip