由於廠商休息的關係今天才收到
滿心歡喜的開箱
沒想到竟是這幅畫面
當下大家都傻眼了，究竟是品管有問題還是運送途中出了差錯
真後悔先把COSTCO VIZIO V50E給退貨了
這下到底要先找建達國際還是直接請BENQ原廠處理
第一次網購電視
我看外箱貼紙是健達國際(還註明貨品有異常請立即通知客服中心，無奈都下班了)
所以代表是健達國際出的貨嗎?
謝謝
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2/7(五)處理流程:
1.一早先打電話至UDN客服，沒人接聽
(從早上09:00開始陸續撥打客服專線，直到下午15:00建達來電通知換貨，
UDN客服還是沒人接聽，期間有向網路客服寄信詢問至今尚未收到回應)
2.接著再打電話至外箱上的建達國際南區客服，小姐請我拍照並MAIL過去，再幫我聯繫北區出貨的倉管，經
過幾通電話的溝通後，下午15:00接到該小姐回覆，隔天會前來換貨。
3.期間也有向BENQ客服反映，接線的客服小姐隨即幫我登記資料，下午接到客服來電2/10(一)要派工程師
過來了解，不過因為後來建達允諾要更換新機，所以便請他們不用前來了。
2/8(六) 建達國際更換新機
送來的新機一切正常，不過看到新X物流的司機，把要退回的電視搬上車時，先將外箱放平，然後又把其他要配送的商品(家人印象是床墊)疊放在外箱上，不知道這樣運送是否正常?
這次能更換成功，真的要好好謝謝建達南區那位客服小姐，不厭其煩的幫我聯繫北區倉管，
剛開始我有打電話給北區客服反映，接線龔姓男客服(分機X12)冷冷地回應我，他們沒辦法幫我處理，叫我自己找供應商，若不能換貨就退貨，(電視外箱上明明就寫著:商品如有異常，請立即通知建達客服)
至於UDN客服更不用說了，客服專線到底要等多久才能接上線啊ORZ
感謝各位:)
P.S:補充說明一下，收件當下只有妹妹在家，外箱上有個雞蛋大小的破損處，開箱時覺得螢幕有點異常
(跟V50E相較)，但是表面看起來似乎沒有破掉，一上機才發現情況不妙。
