懇請台灣大寬頻不要對netflix 限速(已解決)

為什麼水管都開到100m 了,看網飛卡到不行,限 bt 就算了,請不要卡 netflix 好嗎?
機率非常非常低
連外國網路還是找中華電信吧
雖然比較貴,但是貴還是有貴的道理

cj5671 wrote:
為什麼水管都開到100m...(恕刪)
cj5671 wrote:
為什麼水管都開到10...(恕刪)

對外頻寬不足的問題嗎?
那只能請你找別家ISP了
應該是台湾大限頻了.開台第一天是好的.第二天開始累格得不得了,、電話客服聽不懂netflix,一直叫我去測他們的測速網站,都是滿速.netflix 一直轉圈圈
我覺得這比較不像是故意限制速度,
你要知道電信業者為了針對 " 某服務 " 去做限制,
其工程是很浩大的。

像是得花費大量時間與機器去解析 Netflix 的 IP、服務使用的連接埠、封包等等 ~

所以根本不太可能去針對某個服務去限制 ~
花費了大量的時間、人力、物力,台灣大寬頻能得到什麼 ? 什麼都沒有 ~
實質上對電信業者根本就沒好處。

樓主的狀況比較明顯的原因是 台灣大寬頻 對 Netflix 的服務間的頻寬不足造成的
由於你提到了 第一天 似乎正常,但之後就開始變慢,
也符合第一天使用人數還沒太多,頻寬還足夠,
但消息傳開之後,頻寬被塞滿的情況。

建議樓主比較實際的做法不是打電話叫電話客服解決,
客服只是客戶服務,不是技術性單位 ~

你應該要求客服將你的問題轉給 台灣大寬頻 的技術單位並請他們回電(或聯繫)你,
並告知技術單位你用的是什麼樣的網路服務,如果你有辦法,
提供 Tracert 的清單,或者 Netflix 的 IP 位置,
請他們查清楚是否是不是 台灣大寬頻連線到該網段的部分在尖峰時段塞爆了 ~
如果不是故意對Netflix限速那台灣大寬頻100M就差中華太多了
人家60M就爽爽看,問題在哪?

我的經驗有時從雲端硬碟下載分享檔案,
用手機3G都比家裡的台灣大寬頻快
但依客服建議測速都是滿格,
ISP有心要針對netflix單一串流限速有什麼難呢?
cj5671 wrote:
如果不是故意對Netflix限速那台灣大寬頻100M就差中華太多了
人家60M就爽爽看,問題在哪?

我的經驗有時從雲端硬碟下載分享檔案,
用手機3G都比家裡的台灣大寬頻快
但依客服建議測速都是滿格,
ISP有心要針對netflix單一串流限速有什麼難呢?


這真要講,太複雜,幾千字都說明不完 ~

簡單來說 ~

你想使用 Netflix 大概簡單的流程如下
(A)使用者手機 > (B)電信業者基地台 > (C)電信業者機房 >
(D)外部伺服器 > (E) 其他電信業者(ISP) > (F) Netflix

所以當你手機測速發現怎樣測試速度都不差,
但連線到某個服務卻一直轉圈圈曼的可以,
問題出在哪 ?

對台灣大寬頻而言,A 到 C 是它可以控制的,
訊號良好、基地台負載量也沒超過、頻寬也足夠。

但是又不可能全世界的網路服務都在台灣大寬頻旗下,
使用者總是得靠 台灣大寬頻 連線到其他電信業者,甚至國外的服務呀 ?
這就是 D 到 F 的狀況 ~

這時候電信業者對外的頻寬重要性就出來了,
如果使用者很多的時候,A 到 C 沒有問題,
但 D 到 F 卻塞車,那就會發生你的狀況。
(像是測速都不差,連線到其他服務卻慢的可以)

但是你要知道,全世界所有的電信業者都只會保證你 A 到 C 的順暢
其餘的部分由於不是電信業者能夠控制的,所以通常沒辦法保證順暢,
頂多協助看看是否能改善而已。

所以台灣大寬頻的客服不斷請你測速是正確的 SOP,也是合理的做法 ~
畢竟你 A 到 C 的部分確實是正常沒有問題的。

因此才會有許多人說,中華電信 為何有那本事 收費比別人貴 ?
憑什麼其他人東西賣 100,中華電信能賣 150 ?
因為中華電信在 D 到 F 的頻寬部分,在台灣大概沒人比他大,
中華的建設跟其他家業者相比多很多,
可以容納的使用者相對當然也就多很多。

所以我上一篇才會建議你,你應該要找的是 台灣大寬頻 的技術單位,
並告知你在使用 Netflix 的時候速度都很慢,頻寬不足的狀況很明顯,
請他嘗試看看是否能改善,像是透過更改路由、快取伺服器等等。

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另外關於你問的,限制某服務有何困難,
由於這牽扯到網路專業,
我在這簡單的回覆中沒辦法細說 ~

但簡單來說,
當電信業者想要封鎖某個服務的時候,
除了封鎖特定服務的 IP,還得去一一過濾使用者網路傳輸的所有封包,
去判定他是否是某個服務的網路傳輸資料,
這是一個非常大個工程 ~ 耗時耗力。

而且為了避免誤鎖,還得保證封鎖的封包真的都是該服務所使用的,
萬一封鎖錯了,不就出大問題 ?

然後花了這麼多時間力氣去封鎖,對台灣大寬頻有好處嗎 ?
我怎麼看都沒有 ~

所以你的問題簡單來說就是 電信業者 對外頻寬不夠,
尖峰時段會壅塞。
只能請台灣大寬頻想辦法改善,或者你使用者跳槽到別家。
謝謝你這麼認真的回應
聽起來很複雜,消費者的選擇應該就很簡單了.
現在正在看HD畫質的
沒有發生LAG現象
同樣使用臺灣大寬頻,另一個朋友也是。這幾天時好時壞,大多數時間都是網站進的去,影片無法撥。
手機把 wifi 關掉不用臺灣大寬頻改用中華4G馬上就可以撥...

(家裡並沒有在抓東西)
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