各位大大你好
我有一台 P42st30w 從2011年12月用到今年初
電視面板出現了一條的亮線，於是報修
原廠根據面板五年保固免費維修........，
最後是面板無貨，
只能選擇換機，型號是：43c420w
這台電視似乎是低階款的led電視，
而印象中電漿st款是中階款的
現在因為原廠材料缺貨的原因
只能讓我從電漿st中階換成led低階
有點說不過去
想問各位大大有沒有碰過類似狀況然後跟原廠爭取成功呢？
另外目前跟原廠問過加價2000元能換43ds630w
加價8000元能換40dx650w
這2台不知道評價如何？
大家應該都比較推dx650w吧？
謝謝
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P家電漿電視 已經停產了 所以綁在保固合約上 5年限制
廠商是有權用現行產品來替代 關鍵在於如何計價
2011年12月到2016年7月 看來剛剛好快5年 但是東西一定折舊
或許 原廠可以想辦法去找個中古面板 想辦法混過去
不過 這樣還是對消費者 對自己品牌SOP不是正當處理
用第三者角度來看 他是有保固5年 但是當初是面板還是電視
要查查他當初保固合約 怎樣定義, 無法預判
但是 套用汽車折舊 第一年折4成 第2年折3成 第3年折2成 第4年折1成
大概第5~6年 就沒有多少殘值做攤提了 也就是說 其實舊的電漿電視
原廠還是有算1萬多到2萬殘值, 雖然不知差你當初電視價格多少
不過 至少沒有其他家 要凹你保固的問題
然後加價換現有LED新電視
只是 這種補償方式, 也算解決保固問題方式
換一種角度想, 新電視還是享有保固 只是現在保固期短
我是比較贊成買dx650W, 同尺寸中比較高級
用慣電漿電視 不要想要用便宜的低階LED電視
補充查p42st30w 網路上的舊價格約36000元
折價一半約18000 看來p牌還是有心處理問題
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