這次搬到新的住所, 帶走P55ST30w(沒錯,就是板上開箱過的凌瀨遙那台)跟P42ST50

搬家的時候傷到面板,外面玻璃一切安好但是裡面是整個裂開的

好險不是傷到P55,不然我真的會吐血

先報修客服中心說明要維修這台

換維修中心打電話來說明P42ST50w,面板沒有料件可供維修

這台我2013從24h上面買的, 機板是3年,面板5年保

現在2017,你跟我說沒有料件可以修了?

也算了,這個跟維修人員沒有關係,把矛頭指向它們也不對

轉頭打給台松客服

我清楚的解釋了維修中心告知我的情況

不知道是客服沒有反應過來還是照SOP反應

這樣的話,再請維修中心跟我聯絡

我就靠腰了, 我剛剛說過維修中心講過了沒有料件

請問客服這邊會如何協助解決這件事

客服再回, 這個還是請維修中心跟我聯絡處理....我都懷疑我剛剛講的可能是火星文了

現狀就是...台松要我等,看料件什麼時候來,就什麼時候修吧

Ps,一塊板子22500
sonyrex wrote:
這次搬到新的住所, ...(恕刪)


如果不是人損,保固期間台松就該負責!

可是是人損,這樣面板修好之後,保固怎麼算?我蠻疑惑的!

22500一塊電漿板子...

這塊板子可以買一台新的43EX600了

同為人損電漿面板破裂的人路過

se7enyg wrote:
如果不是人損,保固...(恕刪)


破損通常都是人為啦~
搬家不小心, 外面都無傷
是裡面破掉, 猜想應該是後面擠壓到

Y拍有一台P65VT,看了好想要
人為損傷不在保固內
電漿已停產 有可能是備料都修完了 所以才會說沒料可修

保固內若無法維修 之前有過的案例是 會換現在的新機種給你 但這是在"保固內"
如果是人損 不在保固範圍內 需自費維修 所以等於是只能貼錢換機

但像你這種是搬運過程的損傷 應由搬家公司負責維修費用(賠償事宜)才對

不管是液晶還電漿 都有可能遇到面板沒料修的情況

而若是這樣面板壞 大概就是一兩萬以上的費用無誤

kuku.lin wrote:
人為損傷不在保固內...(恕刪)</blockquote
我想你還沒看完內文就回了 xD
我有看完 也是針對你的問題回覆 還順帶說明了一下這幾年看過的情況 所以完全不懂你回我那句話是什麼意思
其實兩邊都沒有問題

樓主應該是知道自己是人為造成損傷
但是樓主感到困惑的是
既然他的ST50 全機3年保面板5年保

理當這個時點台松應該還有備料才是

不過我記得之前就有網友也是Panasonic

面板5年保電漿壞掉 在3年~5年之間

台松一樣無料可修 因而提供當時約同等級的Led電視做補償
電漿現在是壞一台就少一台了

極高的對比+超威的動態解析度

撇除4k跟hdr的訊源 到現在畫質還是挺強悍的
看來我要好好保護我的P55ST30了……雖然有想要把它賣掉,純粹未來要用壁掛,怕太重。
FUNKBOY3128 wrote:
其實兩邊都沒有問題...(恕刪)

有時候我會覺得現代人資訊還沒有自己消化完成
就急著打上文章
打就打了, 但文不對題的時候還會反過來問是哪邊不懂
這個我就很納悶了

附上最後的維修價


altezza wrote:
看來我要好好保護我的P55ST30了……雖然有想要把它賣掉,純粹未來要用壁掛,怕太重。


小弟也有一台P55ST30, 這台入手的算是運氣好


因為當初的賣家要搬家了,貨車都找好了
但是沒有沒想到這台體積太大,需要另外再加收一台3.5頓的錢
我剛好逛露天有看到,就衝去買回家了
前陣子我還有看到P65VT要賣~價格真的是不錯
手邊沒有閒錢可以買下來啊,不然我就會出售ST30了
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