買對岸電視還是別拼人品

在京東買一台55X9300E，找了貨運業者連同木箱，運費等約人民幣13500元(折合台幣約61890元)，送抵台灣打了關稅台幣11800元，打開回家一看面板右邊一條大亮線，立馬連絡業者協助送回大陸更換，加上保險及運費約台幣6300元。

電視送抵大陸後先是問了京東，對方不理，再找大陸索尼說是要1星期檢測，確定非人為才給換，花了217元人民幣送去大陸索尼服務站，等了13天通知可換一台，6天後貨運業者收到替換機子，擔心同樣狀況又來一次特地請對方幫忙拆機檢查，確定面板沒問題再打木箱，零零總總又花了5800元台幣的運費，送抵台灣原本海關又要收我13956元關稅(迷之音：為何兩次關稅費用不一樣)，特地前去說明這台是送修的機子，但海關不予採納，說如果送修必須事先申報，如果沒申報可能會衍生二次關稅，我再次提出相關文件但沒事先申請乃是事實，還好承辦人員很用心幫忙，最後以特案方式幫忙將關稅降至8644元才得以出關。

昨天剛拿到電視，發現左右兩邊的邊框都有稍撞到的痕跡，我相信大陸索尼給的是新機，猜想應該是貨運業者拆機檢查時弄到的，但業者說他們什麼都沒做，過程都很小心，遇到這種只能自認倒楣，但即使加了這麼多阿里阿雜的費用還比在台灣買公司貨還便宜。

這次網購得到的經驗有二，一是大陸電視雖便宜，但在台灣無保固，運送過程及可能衍生損壞實為最大變數，二是如果有需退回送修狀況，請務必記得事先申請減免二次關稅，結論是想在海外買電視建議還找信譽好的代購業者，有問題還比較容易處理，盡量還是別拼人品。