約2009年時買了一台SONY DH-800擴大機,用了兩年,2011年HDMI主機板壞了,

SONY跟我說沒有零件,看我要不要用7000多元換一台SONY DH-820,

當時心裡就覺得很樵,還有這種事,但也沒想太多,就換了一台.

到了2014年,就是現在HDMI主機板又壞了,SONY又跟我說零件無交期,不知什麼時候會到,

又提出換購新品SONY STR-DN-850,開價18000多元,我說怎麼比PCHOME的還貴,

SONY的人說他無法控制別人怎麼賣,他是用原價打8折優惠換購,我就說這樣我不如自己買就好了,

還有為何壞了主機板就要我換整台的,這就是SONY的售後服務嗎?(都用不知要等到什麼時侯來威脅我)

請問各位大大要如何處理較好呢?我真的有被氣到...

這就是SONY的品質和售後服務嗎???
最近環擴斯乎都是主機板故障較多...且都是兩年至三年大限的時候壞!!不過倒是YAMAHA的較少聽到有這些毛病耶.....不過小弟在壞過三台後就不玩了!!而後本來又入手一台Marantz 6008但因為家父的環擴也掛了...所以就把新的馬蘭士送他我就回歸兩聲到囉~~~
一台SONY DE545E 缺聲道
一台DENON 1909 HDMI掛點
一台DENON 2309 缺聲道
每台壽命都約2~3年而已....

Bear4212 wrote:
最近環擴斯乎都是主機...(恕刪)


大大是壞了也不能修嗎?
我比較不能接受的是,壞了只會叫我換新不給修...
我的先鋒牌擴大機也不到一年就掛點了....過保的話可以找外面的人維修。送到公司一定開高價不然怎麼會讓你買新的!!!
報價都要萬把塊的幹嘛修.....又不是啥旗艦機種..本來想說算了換台新的比較划算...但幾次下來尤其最後那一次是兩台同期機種前後隔不到兩個月先後故障!!一火大不搞了....

Bear4212 wrote:
報價都要萬把塊的幹嘛...(恕刪)


如果是報價上萬元,至少是我可以決定要修不修?
如今是沒有報價,只有無限等待 OR 換新機
雖然我買的也不是頂極機,但抱著能修就修的心態
一台兩萬用2年就壞,又在換新,覺得有點浪費..
熊抱三兄弟 wrote:
如果是報價上萬元,至...(恕刪)

那買保固5年的integra不就好了。
只能說SONY於2008重傷以後對於物料庫存管理以達到一種寧願犧牲消費者也不願造成零件庫存增加的境界,別怪他....因為這家公司早已命在旦夕!!SONY跟Panasonic與Pioneer比起來命沒硬到哪去...同樣是在化療中!!
看開點吧~~~
對於看影片環繞音效轟來轟去.幾年過去就真的膩了
也沒那麼多時間與精神坐在位置上看整部電影
加上住在新北市的狹小巷弄公寓.沒辦法開太大聲
最後還是回歸到二聲道.聽音樂看影片(最多加各重低音)
環繞設備一次全部出清.客廳也清爽很多

中古的兩聲道擴大機-DENON.SONY.Pioneer.普騰.NAD.AMC
二手價便宜又好聽.重要的是不容易故障.還真耐操
新品擴大機..谷津.迪歐.雅瑟也有很多價位可以選擇

(不過這幾年聽音樂看影片.最多的時間是在--電腦桌上)

Bear4212 wrote:
只能說SONY於20...(恕刪)


大大所言甚是,對sony的印象也到了谷底,
藉由這篇經驗談,提供給未來要買擴大機的朋友們一個參考.
要慎選品牌外,還有售後服務很重要,
希望大家不會遇到像我這種狀況,花錢買罪受...
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