[已妥善解決]這是災情嗎？..有買BENQ G2400WT請進來..

感激各位熱心的網友的回應...
也特別感謝並肯定BENQ方面相當具有誠意的解決問題
是值得支持的國貨品牌！！！！.......


小弟先說個小結論....

基本上BENQ G2400WT是個好螢幕，不管是外型、底座旋轉功能、價位....等。
而日前小弟遇到的問題，是因為顯卡和螢幕有衝突(白話來說就是相容性問題)。

又因為BENQ G2400WT其實銷路非常好，很多人買這一台，
那為何出這樣子的問題不是到處哀鴻遍野？
原因在於是否些顯卡才會出現這個問題，其中特別容易出現的是ATI的顯卡。
所以問題端算是在ATI身上。<--個人結論

至於大家容易擔心的問題應該是-->那我的BENQ G2400WT會不會日後出現這樣子的問題呢？
目前累積到現在大家網友的問題，應該是
-->只要你現在沒有發生，未來除非你故意去接型號較舊的ATI顯卡，不然問題不會發生。

BENQ日後的產品將會做改善，應該不會再出現相關的問題。
(會講這句話的初衷，是因為我自己是真的覺得這顆LCD很ok的，不希望有人因為我這篇文章而故意不選這個型號，也不希望變成有人會誤以為我怎麼現在盡說他們的好話)
(若真的這問題很嚴重，我相信早就爆出一波幹繳潮了...而不是我發文了這段時間以來只有小貓兩三隻在自問自答；我想這應該算是個案吧)

一開始我自己也在納悶為何其它機種(or他廠)不會。(如果其它lcd不會，那benq就得要負責了！)
但事實證明，其實它廠lcd也會出現；搞笑的是，顯卡也是ATI的。

可能是因為我運氣好吧，
其實我從小到大，也是第一次這麼"善用"客服。
讓我覺得很"甘心"的是，他們願意正視這個問題，並去找原因和解決。
而不是草率的用它種型號跟消費者交換。

PS.官方結論在41樓

●●●●●●●●●原標題●●●●●●●●●
[疑問][暫時解決]這是災情嗎？..有買BENQ G2400WT請進來..(也請BenQ螢幕超人進來)

●●●●●●●●●原本內文●●●●●●●●●
小弟在1/22買了一台BENQ G2400WT 放在公司.....
希望每天都要看10個小時以上的LCD...買一台大螢幕讓自己舒服一點..

買來用一天..就放年假去了...這幾天回公司時意外發現一些怪異現象....
我先姑且稱呼它為"綠色閃爍點"..........

手邊只有一台消費級數位相機...實在很難拍下這個畫面........
而且公司的網路防火牆無法上傳檔案.....

所以我先放幾張連結..請大家試試看....
test01
很常見的桌布
請大家看看中間這一帶..出現綠色亮點的"銀河"！！
(放到全螢幕更明顯..)

test02
(電腦外觀為Windows傳統配色樣式)任何視窗...只要不是全螢幕狀態下....
視窗最上面的那一個藍色....也會出現......
範例:(消費級相機很難拍攝到...所以我只能告訴大家出現位置)

紅色圈圈處就會出現綠色閃爍點.....

test03
這一張最明顯
放到全螢幕後幾乎是滿天星斗！！！！

......族繁不及備載......幾乎每個地方都會發現綠色閃爍點的蹤跡........

我目前大概歸納出一個共通性...
就是大在在灰色地帶的地方容易出現這種綠色閃爍點....


疑問01
我先樂觀的想...這也許是我設定上的問題.......(如果是..請告訴我..感激...)
(我什麼都沒改.只有螢幕解析度調到1920*1200而已)

由於我自己在公司使用雙螢幕延伸桌面....(DVI：BENQG2400WT V-Sub：Acer AL1716As)
所以同樣的圖片..BENQ的狀況非常糟糕..拉過去Acer卻非常正常.....

疑問02
因為我目前的使用方式..是最適合我的環境.......
要是後來用一些比較遷就的方式解決....(ex:降低什麼設定.or改成都是D-sub輸入....)
那我不就悶到了............?

疑問04
有可能是顯示卡的問題嗎？
(機會不高.因為19"那一台正常)(待會來交叉測試一下)

疑問05
最後...我想說..如果是BENQ問題.....我該怎麼做....
(應該不是退給經銷商吧....而是直接找benq...但我覺得這一個系列應該都是一樣的問題...)



--
補上電腦環境
cpu:P4 3.0
ram:DDR2 3G
VGA:憾訊HD 2400 (雙螢幕皆由此拉出)

●●●●●●●●●●●●●●●● 1/31 pm06:46更新●●●●●●●●●●●●●●●●
剛剛測試了一下..
若使用D-sub..則無綠色閃爍點情形........
(難道我不能使用DVI了嗎)

●●●●●●●●●●●●●●●● 1/31 pm11:30更新●●●●●●●●●●●●●●●●
晚上跑了一趟NOVA...店員跟我說...應該是個案..
因為這一台他們賣的很好.....
而且沒有遇到有人去反應這個問題.......
所以..也許我真的心急的冤枉BENQ這個系列了.....

我先放一張狀況圖...

但是這一張照片...所拍下的桌布原圖..我目前找不到連結.......
先湊合著看........(鏡面把我相機和手指...給倒映出來了)

綠點位置 (這些綠點都是持續閃爍的...非橫亮...)


綠色閃爍點的照片(原檔案)


PS.
針對原本po文中的test01....我有錄影...
請問..我該怎麼把10M左右的檔案..無壓縮的方式給大家分析....(youtube那一種會破壞影片品質)
(也就是把影片當成檔案)


●●●●●●●●●●●●●●●● 2/1 pm 5:30更新●●●●●●●●●●●●●●●●
剛剛借了同事的電腦測試一下...
nVidia 6200...
使用DVI輸出.....結果居然一切正常！！！！！！！！！
而且....顯示的感覺比ati 2400舒服的感覺 ...(這有點主觀..沒有量化的數據可以比較)

剛剛在交叉測試的過程當中發現....
a.不同DVI線也有稍微的差別..........但不明顯就是了...
b.驅動我也更新了..沒差別...
c.顯卡溫度很低...甚至比北橋散熱片涼多了...

為了安全....我可能會去買一張N家的顯卡用看看了....
(因為有網友說..n家的正常..)

ps.因為公司配的電腦是短機身.....而且在公司不會用打電動.....
所以得用半高型顯卡....之前選了ATI HD x2400......

ps. 有網友可以推薦..N家半高型的pci-e顯卡嗎？.. (廠牌不拘)(公司用.看看電路的模擬波型.純2D使用環境)
便宜就好.......看來看去都有點貴......(當初我這張憾訊不到700...真是一分錢一分貨阿)
THX...

●●●●●●●●●●●●●●●● 2/4 am 3:30更新●●●●●●●●●●●●●●●●
最近上班有點忙....

總之..我透過更換顯示卡(麗台nVidia 8400 gs )的方式先解決了這個問題........
至於問題應該算在顯卡...還是算在LCD上.....

坦白說.....因為公司是做跟LCD有直接相關的產品......
部門的同事..主管..大多數皆是說..這跟LCD比較有關.........

昨天我也測試了一下..的確是在灰色才會出現..大概是35% 還有55%灰階時會出現....
但當時我沒有帶相機把他照下來.........

因為最近工作還挺忙的...我不是很願意花時間去妥善解決這件事情......

我只能說...問題有兩種可能....
a.PowerColor HD 2400 xt 顯卡的DVI輸出有缺陷.....
b.BENQ驗證與各晶片的搭配度不夠確實.........
(或是a b 兩個都有..)

但這顆螢幕..除了我不是很喜歡的鏡面之外.....算是個還蠻划算的螢幕.....
只是各位要搭配顯卡時..要留意一下..與ATI相容的問題..............


●●●●●●●●●●●●●●●● 2/27 pm 6:30更新●●●●●●●●●●●●●●●●

年後到現在...
其實我可以感受到BENQ優於其他廠商的售後服務...
而且BENQ螢幕超人的服務也真的不錯.......

目前小弟的螢幕正常使用當中...
至於顯卡dvi會出現綠色閃爍點的問題...其實BENQ的工程師也在努力的找問題中...

值得一提的是...不只BENQ會出現這一種事情..
其實這一種...綠色閃爍點也會出現於各大廠牌.....
不只ATI, 其實nVidia有會有機會出現..只是機會少了一點.........

這有點像是雞生蛋還是蛋生雞的問題..
雖說LCD應該要去驗證與各大廠牌的顯卡是否相容....
但是...若獨有一家廠牌的該款型號出現異常....那問題該算誰的呢？.......

但是....
不諱言的是...BENQ給我感受到十足的解決問題的誠意...
這是另外一家標榜幸福企業..確是惡名昭彰的售後服務不能比的......