純學術討論，沒有對或錯的問題，請勿筆戰
假設你現在是DELL的老闆，對於這次危機，你會如何處置？
可以又有面子，又顧的了裡子（錢？）
討論的目的是，每個人都有自己當老闆的機會，當自己的企業、公司或事業發生類似危機時，你要選擇去面對，還是逃避呢？
純學術討論，沒有對或錯的問題，請勿筆戰
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如果我是DELL老闆的話我會要求我的員工將這段期間所下的訂單整理清楚～
然後再分析、整理所有下訂單的客戶，將單次及多次下單的客戶資料歸類及分析出來～
然後逐一聯繫有下單客戶，用以下3種方式與下單客戶溝通～
1. 如果是只下一張訂單，並且只訂單一數量，就給予錯誤訂單上的價格售出。
2. 如果是下一張訂單，多數量；或多張訂單，單一數量；或多張訂單，多數量，請下單客戶選擇一個（或一組）產品，改為單一訂單，單一數量，然後依錯誤訂單上的價格出貨。
3. 如果下單客戶堅持不改訂單，那就取消訂單。
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再一次重申，純學術討論，沒有對或錯的問題，請勿筆戰
請提出自己的因應之道，不必去檢討或批評他人的想法
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但要排除 台灣子公司 向 美國總公司 請示的商討時間
畢竟出包的是子公司…致歉出面是子公司不為過吧
有了致歉，隨後將成本壓低以減少不必要開銷，
並以成本價出售(解決這次事件為前提)
若以台製品3500 20吋商品 利潤不賺成本在1700
等於每台損失在900元之間，20000個訂戶，總損失計2千萬
之後一一詢問訂戶是否明確訂購，原則保固縮減及物品不能退(其實我覺得零件diy還能再cost down
)畢竟一分錢一分貨囉500元999的商品論耐用或品質真的會差些…不然花上萬有消費者也有理抗議了
但我講過處理事件為前提.
我覺得這以是本人認為對雙方最合易的處置了
或許dell 現在是被品質所影響到...才一直以高價為考量
老說損失在上億
不過卻忘了一點，撿便宜也該有其做法~_~" 學asus 的小筆電行銷
希望能變通一下.外商過於制度化.只能講找死活該…
另外處理得宜，公司小損失跟大損失相比，董事長職務可能還保的住
最後那個出包員工跟審核主管，不用說了…請自便…沒要求事件賠償算很不錯了
