------------(求教)---------------
下面是我回覆的內容
打了半天 確不小心刪掉我的原文 (我不是故意的)
有沒有人教我 要怎樣救回我的原文
或者 哪裡可已刪除這個主題啊
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cool...
謝謝各位的指教
原本我只是有感而發的分享感想
確有這麼多先進給予指教 先誠心的接納
先回覆一些小疑問
電影的時間的確是6/29 22:00這一場 這是確定的
我想有前輩提到我有穿梭時空的能力
是我筆誤 抱歉
對於不少人來說可能我要表達的太不清楚
不過 也有幾位前輩清楚掌握我的核心意思
是態度問題 而不是金額多少的問題
另外有前輩說看電影的流程跟XELL事件的流程不同
這我必須承認 嚴格講是有不同
不過 如果同樣電影中斷的事件是發生在不像威秀這樣有規模的戲院
會像威秀這樣有誠意處理的應該不多吧
(雖然不好聽 但是應該接近現實)
消費者都希望買到的服務都是完美的
我想正當的企業也都惠盡力服務消費者
但難免有意外(不要再說不應該發生那種意外 ，就還是會有意外)
有人遇到會喊倒楣
有人 卻也可以笑笑過去
但在企業那端 我是有感受到華納有拿出誠意來處理
我是特別想表示這一點
喔 對了
我之所以會稱之為華納威秀 應該現在是叫信義威秀沒錯
因為 我一路看他們的電影下來 沒有留意到已經改名
這點謝謝指教
我不去評論對錯 (因為 都是各說各話 沒個準)
我想都是在於誠意
如果你有感受到誠意 相信大多數人也不會很刻意要硬爭取啥麼
現在問題又回到 怎樣叫有誠意的問題上了 對吧 (那就不多說了)
下午 我接到Xell公司打來要挑消Server的電話
我差點脫口而出去問他XELL標錯價事件
但心裡又想 他是來推Server 跟他講 好像也沒有答案 所以就沒問了
反正 就我來說 對於將來採購IT商品時對於XELL就會多考慮一點(前文有說過)
我想 應該還會有前輩對於我的想法有建議
沒關希 我虛心接受
反正就是這樣子大家會有所學習!!
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但我不贊同DELL對一台以上或不合理數量的訂單全賠....
另外單就閣下的例子,個人不認為能套在此次DELL LCD的例子...
1.網上消費的損失,除部分現金"可能"有利息外(嚴格說來,如果半夜下單付現,白天就沖回,當日帳根本沒利息),信用刷卡可說沒有(個資外洩不叫損失,您網購用信用卡付都會),電影的"錢"已付了.
2.電影放映時,人已有進場看,有花時間看,LCD DELL有同意出貨嗎!
3.實體面對面的消費,有人會確認價錢與數量,及購買的東西(場次及座位),一個是網路的消費.
如果要硬套,那戲院付錢買票後,可不可以像網購一樣有七天鑑賞期...
常有人會套用一些"例子",但多半以本身有利的"例子"去套用,要看就要整體來看...(沒指責版大立場,純個人看法....)
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但...
我的主軸是在華納威秀的處理態度 再延延伸到XELL事件
再說 也沒有刻意批評誰
我只是表達個人想法
本來是要回覆在另外一篇[Dell有最新聲明]
但如我上面所言 我的主軸是在華納威秀的處理過程
可能是我發錯版了吧!!
那看能否幫我刪除好了
另外 我要跟管理原(應該是蔣大嗎)
我們只是一般的人部見得可以從頭看到尾所已規定
如果有啥重要規定 能不能放再發文一定會看到的 ...這是建議啦
補充一下
我的想法是跟金額沒關係
雖然一張電影票近300元而已
但是 華納也是一賠一 等於是全額賠償
而如果是以金額大小來決定處理態度的話...
那就回覆到商人本質了
那答案也就很清楚了
好了 可以刪了
謝謝
