十月初發現我的173P中間有一條白線, 於是打電話跟代理商聯絡

它們速度很快的派了快遞來收件

再電話中我跟那位服務人員說我是螢幕出現一條白線

可是他再送修單上卻寫"不顯示"

於是第二天我打電話去說我的螢幕不是不顯示而是有一條線

那位服務人員說"沒有關係,我們的工程師都會從頭檢查測試,不過先生如過你不放心我可以立即幫你更改"

我說"好謝謝"

接下來我讓大家看看我的送修單


沒改

然後他上面寫到10月20寄出 不過我到現在都還沒收到

今天打電話去問,她們說再等等看明天也許會收到

因為是第一次送修...這樣的速度, 你們可以接受嗎?

還是我真的太急了???

收到了

剛剛收到的

一切正常中
請問這是面板的問題嗎?
我的 940b 買半年左右也出現一條直線.

很怕它們換一個爛面板回來.

另它們的客服怎麼都打不通 (0809那支)
我也是前陣子送修173p

也是出現白色一條線,送過去後確定是面板的問題

不過因為台灣沒有面板所以要等韓國送過來

所以我等了3個星期,但真的是換了一塊新的面板

最爛的地方就是他們的維修部竟然沒有面板待料,還要等韓國運過來

不過這種保固還真爽
*To Get Her*
aqualan wrote:
我也是前陣子送修17...(恕刪)


說實在話.小弟對鼎翔的維修真的是沒話說

很少拖拖拉拉的.一切依照時間表來進行.

很少會有特殊的情況發生(台灣沒有面板)

只可惜沒有備用機可以用....

SONY的產品,不是在符合市場需求,而是在創造市場需求
小弟的173P 也在3年保固的最後7天,面版出現一條線,直街送到鼎翔更換新面版,大約30Min 就會好了,
鼎翔的維修是沒話說直街更換,之前也是控制OSD掛掉也是直街更換,不過3年壞了兩個地方這還真是需要3年保固

以前買的172T.193P都沒故障過(但是目前都出現亮暗點了),三星LCD變壓器故障送修後要收費(聽說是耗材),不知是真是假有人知到嗎?
cph0516 wrote:
以前買的172T.1...(恕刪)


LCD變壓器是耗材應該沒錯吧.

而且.鼎翔也只有保固面版而已

所以要收費是很正常的吧
SONY的產品,不是在符合市場需求,而是在創造市場需求
之前有台17"的 型號忘了 很普通

前一個主人已經 送修過一次 後來使用過幾個月後又壞了

打了電話 還好還在三年保固內 到府收送

把螢幕用原來裝箱的盒子裝好 隔天來取件約過一個星期就送回來

目前正常使用中 對三星委託的這間 基本上算滿意的 等它壞了換22"
呼呼
剛剛看了一下我的保證卡
剛好保固過了一個禮拜
希望不要發生啥問題
雖然三年都沒事
為人正直不鹹濕,害羞低調不豪小。
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