螢幕送修，在運送的過程維修人員把我的螢幕刮傷了好幾處超明顯的地方
但那位仁兄的回答是[沒辦法~我的車比較亂啊~]叫我自己去買水蠟回來擦看看~
是擦看看喔!!~他沒有要負責的意思喔!!~
太陽光下看得更清楚~相機拍得並不明顯
我是近距離拍~大約10-15公分..請看小妹我的手指大小在比對刮痕範圍~~~
((((摔筆)))
誇張的事情不只有這~~有時間的朋友就往下看吧~~
話說從頭~~
我買的是青雲全鏡面24吋的那台
標榜著LG的面板，三年保固到府收送
在使用一年多後，突然有一天他就完全沒反應了
本來以為是踢到線或是怎樣於是把線重新接過
因為小妹我是使用說雙螢幕在工作的，另一台早期19吋4:3的確正常顯示
於是我自己也假設了幾種狀況來做測試，譬如
1.線壞掉
2.電壓不足
3.自己不小心設定到甚麼鬼
經過了一整天把線換來換去，螢幕搬來搬去，延長線接來接去的測試之後
沒錯，他有可能燒掉了~
於是我撥了電話給青雲免付費客服0800-005-270
http://www.chun.com.tw/Cout.html
客服說會有人來收，不用出門還真不賴
所謂的工程師來了，我問他說[要給你甚麼?]
他[就輸出線和螢幕]我[我的是HDMI喔~]他[那不用了，給變壓器就好]
我[盒子裝嗎?]因為我有留著盒子終於能用上了
他說[不用，螢幕和變壓器就好]
東西拿給他之後...他也沒給我單子維修單甚麼的..都沒有..我就空手上樓了
----一個星期之後-------
我又撥了青雲客服進去，問說怎麼沒消息
收的那個人說[測試中]我問[是甚麼問題?]他[不知道測試中]我[大概需要多久?]
他[不知道測試中..你很趕嗎?]我[我需要雙螢幕才能工作啊]
他[那我給你一台代替用機22吋的你要嗎?]我[當然好啊~]
因為我不在家 所以是請我媽媽代收的...回家才發現...
這代用機是DVI跟VGA的他沒有給我輸出線...各位..他沒有給我輸出線...
而我原來是HDMI...也就是說我要自己去生一條線出來...
這就算了~~我想說忍一忍等螢幕回來好了....
-----兩個星期過去了------------
我又打去青雲免付費客服0800-005-270
[你的螢幕還在測試中喔~]
-----三個星期過去了------------
我又打去青雲免付費客服0800-005-270
[你的螢幕還在測試中喔~]
-----第四個星期------------
9月19號我實在受不了了...問他們怎麼會這麼久
客服[你甚麼時候送來的?這裡沒有你的資料耶~他有給你單據嗎?]
我聽到這裡實在忍不住發了脾氣...客服說[我幫你查一下等等回覆您~]
很神奇的是...客服說[工程師說好了，明天或後天會送過去~]
9月21號..工程師說螢幕到我家樓下了...
一看到我心愛的螢幕整個傻眼
遠遠就看到了框上有白白的一塊
螢幕上長長的一條
我[這是甚麼?]
他[喔~可能放在車上弄到的吧~我車子比較亂啦~阿你又沒有給我盒子阿~一定會弄到的阿~
你用去漬油擦一擦就好了~]
於是我蹲下來仔細的檢查這污漬，他也蹲下來用手擦了半天跟我說
[這個你用水蠟擦一擦就好了啦!~我們公司都是這樣擦的~]
我[那我不就還要花錢去買水蠟?]他[#$^$@@@]講了一堆推託敷衍沒重點的話我也沒在聽
因為還有工作做 於是我就拿著螢幕上樓了
線接好後....
螢幕整個抖動...奇摩首頁的新聞根本看清楚
(有拍影片存證~)
我試著自己調整..結果..右邊按鍵壞了好幾個
想說重新換插座看看...變壓器是又髒又舊的根本不是我原來那個~
最慘的是....螢幕上那個污漬是刮傷!!!!!!~連瞎子都看的出來的刮傷!!!~
我氣瘋了!!~打電話叫他上來我家看!~
我說[這個螢幕會不穩定的抖動耶~]
他說[你以前沒這樣嗎?會不會是你電腦的問題?還是你現在用HDMI線的關係?]
他這些話完全顯示他的外行，所以我根本懶的回話
原來這就是標榜台灣製造的青雲維修人員水準
我說[這螢幕刮傷你們怎麼處理?]他整個大驚[你怎麼知道那是刮傷?]
因為那是鏡面螢幕!!!!就像玻璃刮傷一樣明顯!!!!是當我瞎子嗎??
我說[這變壓器不是我的耶~]他說[對阿~你的燒掉了阿~買新的要錢啊~我們保固就只能給你舊的啦~是替你省錢耶~]
我沒回話~心裡只有浮現報應兩個字~選錯品牌要承擔的風險是自己的報應阿~~
於是他開始打電話給其他同事問怎麼會這樣~~
最後跟我說[小姐沒辦法~我們都是用VGA下去做測試的~HDMI我們沒有在測試的~@#$@#$@#]後面又是一堆敷衍推卸責任的話
但是你VGA也沒修好阿!!!~講一堆幹嘛呢?
然後跟我要了螢幕的箱子說要再拿會去修~~
我螢幕已經刮的這麼嚴重了~~整台都報銷了~現在才跟我要箱子裝是覺得這樣比較好玩嗎?
各位先進大大~~現在是9/24我的螢幕還是沒消息....
想知道青雲螢幕好不好的朋友~~請來看看這人間悲劇在做打算吧~
我當初也是想說要挺台灣貨才買的~~結果呢?哀~~
P.S.我願意對我的言論負法律責任~決定對青雲採取法律程序來維護權益
大頭貼，螢幕照片保證為本人非造假~
