從物業管理的經驗告訴你,在買房時可能會忽略的一些問題

八月二十 wrote:
其實住戶不在乎這些事情,只在乎價格便宜一點
所以建商也就順應民意,不在乎了

便宜?同樣的價格,在美國可以買透天加大坪數空地讓小孩玩耍,台灣卻只能買好窄卻號稱豪宅的加強型鳥籠公寓,其實台灣的房價其實並不便宜!

對買房的人而言,除非你是自地自建、自辦都更,才有可能自行規劃屋內、屋外格局,不然其實你買房的時候,房型都被可能剛出學校,沒有任何生活經驗的菜鳥建築師與無良建商給定住了。你買房,只是買個地點而已,對於公設的規劃,其實往往也是無能為力

juice0216 wrote:
個人從事保全業/物業...(恕刪)


感謝大大 真的是一篇 客觀又實用的好文 相信一定可以給即將買房的人一些 實用的資訊
我們已經買房的人也可以看看 自己的社區有沒有什麼可以 改進的地方
可惜我不能評分 不然這篇文一定要給五分的
其實這跟現在的警衛心態有關係
現在的警衛年齡偏年輕,我發現越是年輕的人越是留任不住

比喻我家的大樓
樓主說的這些似乎都符合
但是很多警衛很常更換,我覺得現在社會的人們
把警衛這個工作看得太簡單太膚淺了

導致很多願意從事相關行業的人
不免都會對自己看不起,導致很多人換跑道工作
李建興黎明 wrote:
樓主看起來應該是在...(恕刪)


看完你的回覆,其實我有點不知道怎麼回答才好,因為基本上我是以購屋者的角度提出建議,背後才是物業管理經驗的觀察......

先說說我的經歷好了,基本上我是先從保全員踏入這一行,之後當過總幹事,而現在則是物業管理公司主管。說真的,沒接觸過的人或許以為這行業很單純,但入行一久,經歷過各種事件及遇上各式各樣的人後,會發現這行業還真是多采多姿。

瘋子、黑道、詐騙、情色、債務糾紛、自殺、意外身故、毒品、工安意外、明星緋聞、縱火、群眾抗議、貪汙公款、賄絡......

所以啊!你說的其實我大概都知道,只是那不是我要討論的方向,簡單說,我是設想:如果我要買房子,我該去注意甚麼?才能避免掉日後的種種問題。而你說的大都屬於已經發生的"現況問題",這些當然也有解決方法,不過卻與我提出的立場沒有交集,所以我就不正面回答了,謝謝回覆。

對了!我所管理的案場大都是位於台北市,而且所敘述的問題其實在億元豪宅也都看的到,甚至是居多呢~
juice0216 wrote:
看完你的回覆,其實我...(恕刪)


真是精彩,可以的話,請一位厲害的編劇來,拍成一部連續劇或電影,劇情張力絕對贏過日劇好幾倍,超想看的
我現在住的地方管理費大約120/坪
比起父母住的地方140/坪,少了20塊,都位於台北市
但是物業的水準卻差很多

其中我最不能接受的一項就是
住戶經過大廳時,保全人員低頭划手機划到忘我,划到連招呼都不打
保全也是人,上班時間沒事做,偷個閒我沒意見
只是頻率一高,我就不免思索我每個月繳6-7000養這些人做什麼,發揮了什麼效用?

畢竟大家都是工作賺錢
怎麼我們賺錢就要競競業業
別人賺我們錢就這麼輕鬆

當然其中也不乏有非常禮貌、敬業的保全
會一直划手機的多半是20-30歲年輕人

有想過在區權人會議上提出
卻又怕被貼上難搞/難伺候的標籤

不曉得以樓主這麼資深的經驗
有什麼看法?
will86828 wrote:
我現在住的地方管理...(恕刪)


那只是代表你們社區管理費收的高
不等於你們物業管理公司請的好
如果你們願意花在物業管理的經費少
那請到的就是這種2-3萬的人
很多保全人員的薪水是4-5萬
條件必須是身高180以上、體格好、長相好
有搏擊武術底子,公司也會要求站崗
不會有你說的問題

低價的物業管理費支出=廉價的保全員
要求管委會改善吧!
我也做過兩次保全

第一次在HTC夜班門口  巡邏哨 有推休

第二次在林口龜山四點的白天機動 沒推休

睡覺 打GAME 聽音樂 滑手機 我都有過
薪水3萬2

同事年輕到老都有 認真負責或是像我這樣偷懶的也都有
甚至有個同事 是在該點做了幾年
屬於前面一家的保全公司留下來的也有

大條到還可以命令總幹事
不用穿公司制服(住戶也同意這樣做 畢竟做久了 可靠)

還好在我任職期間 沒遇到過小偷 也沒有什麼意外災害 沒出大包  算是很幸運的一件事
所以有賺到可以花的錢  我就趕快離職了 以免害人害己  因為住戶就像我家人父母親朋好友
值得更好的人來幫你們服務

首先保全這職業 第一個規則就是先保護自己生命財產的安全 其次才會是住戶

長時間上12小時 月休4天~6天  身體出狀況  這就是危害到自己的生命
遭小偷 意外災害 就是賠錢 就是危害到自身財產的安全

想想你們住家的保全 站了12小時 還能不能去抓小偷 去B1B2巡邏
尿個尿 大個屎 還有拜訪者一直按門鈴  還大聲喊保全怎麼不見了 
坐在電腦監視螢幕前 還有環委會叫你起來地掃一掃 花幫忙她搬一般
門關起來管制 要保全幫你開門 也沒有證件
門打開方便你出入 還覺得出入複雜 怎麼沒管制


老實說 住戶那麼多 誰是誰怎搞得清楚 尤其我當機動人員的時候
通通只要跟你點個頭就好

不幫你開門 這叫做  我在管制
幫你開門叫做   我為社區住戶服務
更不用說車道口 你沒帶鑰匙按個喇叭就要保全幫你開
搬家工人送披薩只要講一下到幾樓 就幫你刷電梯
什麼人員進出管制表 借物還物管制表

還有值勤日誌 你有沒有要求過保全給你看 是不是寫的千篇一律 沒啥變化
那叫做馬虎  12小時之中出的狀況 應該是會寫滿滿一頁才對

而個資法的問題更嚴重  有住戶還要我給他社區總幹事 和住委的電話
說有是談不攏

我立馬跟他講 抱歉 我不能提供 你有事到值班現場自己找人 自己詢問

但是保全卻可以看到全體住戶的郵件貨物送達誰住幾樓 對照領取電話
這麼多只是一小部份 讓大家可以稍微了解一下  家樓下那位保全的工作和處境
你想要他負責的地方應該專注在哪  是單純應對 裝模作樣看螢幕

還是真的在玩手機 聽音樂 
但是在凌晨2~5點還有精神 幫你注意安全
有包裹沒拿還會打電話給你確認你住幾樓


以下看屋幾個重點
住戶有沒有設公司
門口樓梯間消防設施 有沒有雜物堆積
消防逃生指示燈有沒有常亮
B1B2停車場有沒有一堆輪胎 小腳踏車 桌子椅子 就可以知道住戶品質好不好


P.s 好社區 兩位保全以上+總幹事
普通社區 一位總幹事 一位保全
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