整修完工三年半的矽酸鈣板天花板變形嚴重,這是正常,不在保固範圍?(更新到9/17)


linsmile2006 wrote:
這些都是很客觀的陳述事實

樓主直接公布吧

說不定公布後他就會趕快找你和解了

如果不在意那些費用,讓後人可以知道這間公司的品質

實是功德一件


謝謝!小弟從頭到尾盡量秉持描述事實的原則,就是等著哪天可以直接公布該公司名號時不用再煩惱要被告『毀謗』。昨日已經詢問過兩位台北律師的意見,他們兩位都認為這篇討論串直接加上公司名號沒問題,對方如果要告誹謗就來,我們等著反告他們誣告連帶民事賠償。
gesse wrote:
好的店家需要發揚..讓大家認識!
然而壞的店家 也是一樣."免得前人路走過.後人拿香跟著拜"...
不過樓主大大 您也是高雄嗎???


我家在台南市,那篇報導應該是高雄的記者直接使用這一篇討論串我貼上的照片所做的新聞報導,我並沒有授意或是聯絡過該電視台的任何人。

的確如您所說,好的店家需要表揚。只是在現在這種網路資料傳遞快速而且流傳久遠(即『凡走過必留下痕跡』)的年代,要讓一家公司或一個人信譽掃地,真的是一舉手之間就會造成。我們目前還不想用到這麼強烈的方法,希望他們能夠認錯並趁著這件事情改善他們公司施工和叫料的品質以及售後服務。

目前為止,我們還是不打算付那不合理的帳單。就看他們接下來會如何再出招了。

blackpipi wrote:
我家在台南市,那篇報...(恕刪)


辛苦了,還好家人沒被鏡箱打到.
一些懸吊式的家具都檢查一下吧. 其他還有很多可偷工的地方...
持續關注,挺你!!
昨天晚上接到一通電話,也是另一個人弄出來的。
那通電話是一個系統櫃的工廠老闆打來求助,希望小弟能提供設計師的聯絡方式。
原因是那位設計師,即當初幫小弟家裝潢的那位,欠了該工廠的後期費用,都沒有給!
不只如此,前陣子聯絡該設計師的統包,也是沒有付該付的錢.....
小弟詢問一下,該設計師除了我家這一攤,還有好幾攤,總計費用應該不小,不然以那位老闆的實力
不會因為區區幾十萬就打來給業主求助。
所以真的要慎選設計師,唉,本來對設計師還蠻有好感的,自己想想,一個人一生能有幾次裝潢。
真的是一場噩夢,雖然說那位設計師已經倒了,誰知道會不會又東山再起繼續騙人。

更新一下近況(同步更新在第一篇發文中),看起來應該是快要結束了,只是到今天讓人還是很生氣。

8/8
詢問兩位律師意見,兩位律師建議:不要付款、不要再回信、看對方後續反應。

9/2早上
收到該公司負責人L小姐的Line訊息:『XXX(她對我的稱呼)你好,我是OOO(對方公司名稱)L小姐,近來順安,8月初收到你的來信,回涵至今,尚未收到任何款項?會計已附上廠商請款明細,敬請匯款,謝謝你順頌時祺。』

PS:到目前,我只收過他們公司的會計七月送來的一份70520元的帳單,沒有任何其他帳單或是在EMAIL裡提到其他數目。很顯然的她還是要我們付70520元。

9/2晚上
我回Line給她:我很少用Line,一週上不到一次,後續請以email聯絡。關於那7萬元的款項,我們認為非常不合理。如果你還是認為一切合理,那我們的認知落差太大,接下來我們會尋求適當的管道處理這件事。我這週很忙,下週email回答你。另外,建議你搜尋一下網路上關於"天花板","變形","中天新聞"的結果,看看別人怎麼說。

PS:我認為L小姐後來有看到網路上的中天新聞報導,甚至mobile01這篇也看到了。所以才會有下面的回應...

9/3
我收到對方公司來信,EMAIL內容如下:『TO:XXX 你的email來涵不是明白說,燈具的款項是你必須要付費,也沒見你匯款,我想這和天花板材無關,況且這次所有費用都是依照廠商請款金額,本公司未收取任何多加費用,你所謂的詢求管道處理太言重了吧!收信愉快!!』

PS:我還是搞不懂這樣她的意思是要我付70520還是5260的燈具費用?就不能爽快的把你要我付多少寫出來嗎?

9/6
家中長輩和該公司負責人L小姐在社團聚餐上碰面。L小姐拉著家中長輩解釋:『你家晚輩誤會我的意思了,我不是要他付全部的款項,我家會計拿帳單過去是例行公事而已,我其實...』。我家長輩受不了她一直硬凹解釋,於是跟她說:『過去的就過去了,你就EMAIL給我的晚輩三個數字,你們這次花費的總金額、你們公司要吸收的金額、我們家要付的金額就好』。

9/14
這位L小姐在這8天當中沒跟我做過任何聯絡,更別說答應我家長輩要EMAIL給我的三個數字。但是我在9/14這一天早上接到一個自稱是他們公司主管的電話:『X先生,你們應付的燈具款項5260已經拖欠很久了喔,這幾天能不能趕快匯款?』我說:『你的意思是我們家的工程我們只要付燈具的錢5260?(這是我這兩個月來第一次聽到5260從他們公司的人口中說出來)』對方回答:『是的。』

9/15
為了慎重起見和拿到證明,我寫了一封EMAIL過去,EMAIL標題為『金額確認』,內容如下:『9/14週六早上九點多接到來自0988XXXXXX的手機來電,自稱是貴公司主管,告知我們關於七月份的施工款項只需要付燈具部分的款項共5260元。請貴公司回覆本電子郵件確認,待貴公司回覆確認後,我會匯款過去。』

9/16
我接到回信,內容如下:『TO:XXX 金額確認無誤,這筆款項已延誤很久 收信愉快!!』

PS:我看了是火冒三丈。一開始要我付70520,現在改口只要5260卻在電話和EMAIL裡酸我拖延很久不付錢?還收信愉快!?你真的以為是你比較理直氣壯?我是看在我家長輩希望趕快解決事情不要鬧大才這樣一直跟你EMAIL來往要解決這件事,你這樣說是認為我不敢公布你家公司名稱和找記者報導這件事情嗎?

blackpipi wrote:
更新一下近況(同步更新在第一篇發文中),看起來應該是快要結束了,只是到今天讓人還是很生氣。

8/8
詢問兩位律師意見,兩位律師建議:不要付款、不要再回信、看對方後續反應。

9/2早上
收到該公司負責人L小姐的Line訊息:『XXX(她對我的稱呼)你好,我是OOO(對方公司名稱)L小姐,近來順安,8月初收到你的來信,回涵至今,尚未收到任何款項?會計已附上廠商請款明細,敬請匯款,謝謝你順頌時祺。』

PS:到目前,我只收過他們公司的會計七月送來的一份70520元的帳單,沒有任何其他帳單或是在EMAIL裡提到其他數目。很顯然的她還是要我們付70520元。

9/2晚上
我回Line給她:我很少用Line,一週上不到一次,後續請以email聯絡。關於那7萬元的款項,我們認為非常不合理。如果你還是認為一切合理,那我們的認知落差太大,接下來我們會尋求適當的管道處理這件事。我這週很忙,下週email回答你。另外,建議你搜尋一下網路上關於"天花板","變形","中天新聞"的結果,看看別人怎麼說。

PS:我認為L小姐後來有看到網路上的中天新聞報導,甚至mobile01這篇也看到了。所以才會有下面的回應...

9/3
我收到對方公司來信,EMAIL內容如下:『TO:XXX 你的email來涵不是明白說,燈具的款項是你必須要付費,也沒見你匯款,我想這和天花板材無關,況且這次所有費用都是依照廠商請款金額,本公司未收取任何多加費用,你所謂的詢求管道處理太言重了吧!收信愉快!!』

PS:我還是搞不懂這樣她的意思是要我付70520還是5260的燈具費用?就不能爽快的把你要我付多少寫出來嗎?

9/6
家中長輩和該公司負責人L小姐在社團聚餐上碰面。L小姐拉著家中長輩解釋:『你家晚輩誤會我的意思了,我不是要他付全部的款項,我家會計拿帳單過去是例行公事而已,我其實...』。我家長輩受不了她一直硬凹解釋,於是跟她說:『過去的就過去了,你就EMAIL給我的晚輩三個數字,你們這次花費的總金額、你們公司要吸收的金額、我們家要付的金額就好』。

9/14
這位L小姐在這8天當中沒跟我做過任何聯絡,更別說答應我家長輩要EMAIL給我的三個數字。但是我在9/14這一天早上接到一個自稱是他們公司主管的電話:『X先生,你們應付的燈具款項5260已經拖欠很久了喔,這幾天能不能趕快匯款?』我說:『你的意思是我們家的工程我們只要付燈具的錢5260?(這是我這兩個月來第一次聽到5260從他們公司的人口中說出來)』對方回答:『是的。』

9/15
為了慎重起見和拿到證明,我寫了一封EMAIL過去,EMAIL標題為『金額確認』,內容如下:『9/14週六早上九點多接到來自0988XXXXXX的手機來電,自稱是貴公司主管,告知我們關於七月份的施工款項只需要付燈具部分的款項共5260元。請貴公司回覆本電子郵件確認,待貴公司回覆確認後,我會匯款過去。』

9/16
我接到回信,內容如下:『TO:XXX 金額確認無誤,這筆款項已延誤很久 收信愉快!!』

PS:我看了是火冒三丈。一開始要我付70520,現在改口只要5260卻在電話和EMAIL裡酸我拖延很久不付錢?還收信愉快!?你真的以為是你比較理直氣壯?我是看在我家長輩希望趕快解決事情不要鬧大才這樣一直跟你EMAIL來往要解決這件事,你這樣說是認為我不敢公布你家公司名稱和找記者報導這件事情嗎?

真是開了眼界了
不信公理喚不回!小海豚終於讓大白鯊屈服了••••

HermesParis wrote:
真是開了眼界了...(恕刪)


其實我覺得對方肯只讓你付五千應該也是知道自己理虧

態度固然不好

但我覺得還是就此打住比較好吧

得饒人處且饒人啊 囧

(怎麼看起來我很像企業打手.....)
HermesParis wrote:
真是開了眼界了...(恕刪)


是的。在遇到這件事之前,我也很難想像會有人這樣處理消費糾紛的,也算是開了眼界。

fat365 wrote:
不信公理喚不回!小海...(恕刪)

謝謝蔡兄,我想對方打回原形後應該不可能是大白鯊。

甚麼東西 wrote:
其實我覺得對方肯只讓你付五千...(恕刪)

如果她一開始就不收錢或只跟我們收5260,我會馬上付錢還幫她公司宣傳保固和售後服務都不錯,也許還介紹別人找她公司做。現在呢?我還是最多只付5260,但是我已經跟很多我住在台南市的朋友講,以後作裝潢建議別找這家公司。
其實我以前一值在寫..在美美的外觀下..耐久度和材料工法的選擇..

不管是統包還設計公司1般保固都是1年..但是1年絕大部分看不出問題..出問題時都已過保固居多..

麗仕細酸鈣板和1般便宜的細酸鈣板材料成本..1坪差多少錢?2.300元吧.其實佔總裝潢金非常低..

下角料...45公分?60公分?75公分?成本是會貴多少??工會貴多少??其實都是欺負業主不懂隨便省錢省事的做法.反正漆起來釘起來..你也看不到..

在美美的外觀下..你哪知我用什麼材料??用什麼工法??

鏡櫃鎖幾隻螺絲能花多少工?能貴多少錢?監工??呵呵?這種一般都是2包出去價格喊斷只要有裝起來就好的..比投資客還要便宜的裝潢嗎?萬一地震來剛好在鏡櫃前面出了事誰負責??

材料成本佔總裝潢金額..1般都不會超過3成..設備類除外..業主有時候也要自己多注意了...
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