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柔柔優 wrote:
在最一開始諮詢的過程中，我們曾問過設計師：「請問你們用的板材都是EGGER的嗎？」設計師給予肯定的答案，說「對」。
而我們在設計公司提供的平立面圖中所看到的材料表，也是看到白紙黑字標明EGGER。
******
請問版主再選板材花色時，有沒有看到樣板？樣板上應該會有公司名稱
雖說不是裝修專業，也不能都不做功課
畢竟花錢的人是你，多檢查一下比對一下又何妨？
裝修公司未主動提醒告知，也是瑕疵
但你選擇了你要的花色，而這花色，EGGER並沒有，不是嗎
看這回文你好像很清楚狀況
是不是可以多說明一下為何一個出貨報告，設計公司可以從下單前到裝好都拿不出來？
還是這些文件都要等到裝好才能拿出來？
你說的沒錯，我是挑到我要的花色了
我只問：如果我剛好一個EGGER的都沒挑到，這樣是不是...永遠都不會知道...???
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樓主不會是第一個也不會是最後一個
這個應該和系統板的出貨方式有關係
有的設計師搞不好還真的不知道自己出的顏色是什麼牌子 反正都是同一家工廠叫的貨
沒錯
一間工廠可能有20種花色的系統板 分三個牌子
設計師可能有20種中的10個花色的sample 分屬三個牌子
但只有egger拿來打廣告 或是有certificate
有的設計師或公司 大概也以為全都是egger
沒錯，這點你說對了。的確我可以明講沒有一家工廠的板材沒有全EGGER的板子，基本上我看過最多比例的EGGER的板材廠約只有35%
這點~只要是在公司請的設計師，不可能會知道，包含過往的我自已也是，我也是出來自已作後，才發現原公司的板材不是全EGGER
但是我有一點要說的是~EGGER板子最貴嗎?到也不是...比他貴的板子不在少數，但要看工廠出貨價格。這東西除非是自已出來作的設計師然後有去研究過的才會明白。
能辨別的方式只有一個
去威佐的網站上看sample 比對花色
如果沒有的 就不是真•egger
沒用~~你大概不知道什麼是雷射掃瞄.....
我舉個例子...各家工廠一定有078這塊板子...但是 你沒有二塊放你面前摸過，你打死也認不出來
不過原切枯木跟原切橡木 我還沒看過人家仿就是了...
但也不代表一定比較差 或是差很多
其實芯板99%以上都是歐洲來的，只是差別壓模是不是在台灣而已。
消費者大多只會計較品牌，但乎略背後加工廠的品質。而且...你們知道 不同顏色的板，不同批號，檢驗出來還會不一樣嗎?
雖然說~我對我的客人都是誠實告知我用的板子的來源，但是...我對那些 "堅持"要用EGGER板子的人...我也只能說一句你別傻了，
不是設計師要騙你，有時也不是設計公司要騙你，也不是賣你其他板子會得到到價差，但是這業界我還真沒看過全是進EGGER的板材工 廠...。但是這些板材廠第一時間會告知設計師用那些板子嗎? 我可以很明確告訴你 "並 不 會!"
攤手...畢竟我也被我以前待過的某家公司騙了1年~
以上是我自己的裝潢經驗 我也是施工完之後才弄懂
以上都是個人經驗
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在這邊回覆一下雙方3/31到消保官那的調解結果。
在消保官從中調解之下，最後水設室內設計公司賠償了一定比例的費用結束這場鬧劇
並且在新竹縣竹北市消保官的爭取下，我們拿回應有的售後保固，事情算是圓滿解決。
其實，賠償金對於心力交瘁的我們根本於事無補，意義不大
消費者要的就是個公道，我與太太搬新家、挑家具、買家具，每天都很忙
但只要設計師一說今天有什麼進展
晚上下班我們一定都還是會摸黑到現場看看工程狀況。
這是一個需要大量溝通的過程
今天如果設計公司也站在消費者立場同理心，多加溝通，也許就不用搞這麼大了。
藉由這次經驗，提醒大家，消保官說只要是廠商給的圖面、規格表、材料表
其實全都算是合約的一部分，大家裝修時都可以特別注意這些細節
避免廠商鑽漏洞、打模糊仗。
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