父母在前一陣子去五股的某傢俱行下定了一組沙發
下定是在某星期日，當天付了3仟元的訂金，預定的交貨日期是4天後的星期四
交貨時除了會交付所訂的沙發，接待的業務還送放在椅背上的靠枕(X3)
隔了一天(星期一)的晚上，我去現場看了這組沙發，覺得做工粗糙，便請母親打電話退訂這組沙發，並要求退訂金
但業務不願退訂金，雖然沙發還沒開始做，但靠枕已經做好了(一個成本要NT$700)
回來商量後，覺得如果訂金NT$3000拿不回來，至少把那三個靠枕拿回來吧
照該業務的說法，三個靠枕至少值NT$2100
不過該業務是不退訂金也不給靠枕
請教有退訂的大大，我們的要求會太過份嗎?還是真的什麼都拿不回來?
謝謝
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Rickbibby wrote:
我記得買賣雙方交易法規內沒有''訂金''這種東西
那是商家自己弄出來的地下規定
堅持退訂吧
..... 請讀民法第248條：「訂約當事人之一方，由他方受有定金時，其契約視成立。」
如果你是針訂金與定金用字之不同，相信大多數法官認定是同一意思表示！
davido wrote:
交貨時除了會交付所訂的沙發，接待的業務還送放在椅背上的靠枕(X3)
隔了一天(星期一)的晚上，我去現場看了這組沙發，覺得做工粗糙，便請母親打電話退訂這組沙發，並要求退訂金
但業務不願退訂金，雖然沙發還沒開始做，但靠枕已經做好了(一個成本要NT$700)
回來商量後，覺得如果訂金NT$3000拿不回來，至少把那三個靠枕拿回來吧
照該業務的說法，三個靠枕至少值NT$2100
不過該業務是不退訂金也不給靠枕
請教有退訂的大大，我們的要求會太過份嗎?還是真的什麼都拿不回來?
原則上，你支付定金是要購買整組沙發，但是靠枕是購買整組沙發才會有的贈品，所以如果不是購買整組，店家是有權拒絕給予靠枕的…！
如果是購買整組沙發與３個靠枕而支付定金（要詳看契約怎麼寫），那麼如果只想拿回3個靠枕，而定金只能依比例折抵總價金。
假設整組沙發是30000+３個靠枕700*3=訂單總金額為32100
所以依比例計算定金折抵金額為 3000/32100*700=65.42，所以你如果要買一個靠枕，只能再付NT$ 635（700-65）。
davido wrote:
難道要找消基會嗎?不知道有沒有用
但為了三仟元搞成這樣，覺得有點麻煩，只是有點嚥不下這口氣
消基會…如果是有法律經驗的，多半不會幫你，是你個人的問題！
依民法第249條第二項：「契約因可歸責於付定金當事人之事由，致不能覆行時，定金不得請求返還。」
如果訂單上另定有違約金時…
，就會賠人夫人（訂金）又折兵（付店家違約金）…就當你出社會，學個經驗
，不要說因為老師沒有教，所以就可以亂來…
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在沒碰到這種事前，我想一般大眾應該也不會太清楚相關的法律規定
其實台灣很多的店家對買家退訂這種事，都是以很和氣的方式處理
Costco更不用講了，退貨都很爽快
畢竟買賣不成仁義在，如果我覺得店家不錯，很有可能會介紹朋友去看看
更何況這次的訂金只有區區三仟元(還好不是先付了三萬元)
更想不到那麼大間的傢俱行，在客人過了一天反悔，連三仟元定金也要吞下去
會來這個板的網友應該都正在裝潢房子吧
誠心地建議去五股的傢俱行買傢俱要特別小心
在我父母下訂金後，我有去Google一下這間傢俱行
風評有點OOXX，可惜我父母去那參觀時並不知情
不然他們應該也不會考慮去那裡買東西
提供給各位網友參考
Anyway, 叫百什麼的店，就自己小心一點囉
買不買看自己，或許有人很喜歡他們也不一定
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