這本是去年出版的書了, 雖然現在又有一些其他同話題的書出現, 如果不嫌棄, 就看看吧!
這本書的問世,想必對不肖同業的打擊,有一定的效果;至少,現在大家看完書能對室內裝修業,能有更多清楚的認識;但是,書畢竟是人去編造的,其中還含有許多的廣告行銷,且本書內容也不完全是出自作者本身,所以,我只相信文章後有「作者標註」的發文,畢竟作者身為律師,其發言的內容,還是有可參考的價值。
另外,本書也推了幾位經由良心認證的設計師,這讓我不禁腦中浮現一個大問號?何謂「良心認證」?如果是經由「廣告媒體」的良心認證,其可信度有多少呢?畢竟現在花錢買廣告的業者非常多,且其中也有給其下工程承包商倒債遭追債的設計師,相信真正聰明的消費者(業主),會選擇多聽多看多膫解,不會一昧地只看哪家的設計公司,受訪上書報雜誌版面較大,而拿來當他們挑選室內裝修業者的依據。
無論簽約時是以「公司」或「個人」名義來簽定合約,簽約雙方都應以「誠信」為原則;消費者怕遇到裝潢詐騙,相對地,裝修業者也怕遇到業主詐騙,簽約時雙方本就應提交相關證明文件,並在裝修案件由始至終,彼此都抱持著良性溝通的處理態度才能迎向雙贏的局面。
室內裝修的最終目的,就是要讓消費者,有個滿意的家;而要達到此一目的,唯一的辦法就是消費者本身,必需重視「裝修施工品質」。消費者自認找到理想的設計師,但不等於也找到優質的工程承包商(因為優良的工程團隊,寧願自行開業,也不願在工程款上,受設計公司的剝削);另外,技術精良的木工師傅,其專業度也不可能靠「證照」就能去評定。先不論師傅工作經歷有多少年(因為就算師傅「經驗」有多少年,也不代表師傅就很優秀),重要的是師傅本身是否願意虛心檢討精進自己的技術,這樣懂得追求技術進步到更高層次的師傅,才是室內裝修界的「名牌」,但他們也是削價競爭無法買到的,因為既然是名牌,就有它無可取代的價值,價格就不可能壓低,也不容砍價。
本書的確寫了不少消費者在進行室內裝修應注意的相關事宜,但大家卻都忽略且不願承認一個再確切不過的事實:那就是現今室內裝修業,木工師傅「優良人才」短缺的問題;目前在室內裝修業裡的木工師傅,除了早就面臨到年齡斷層的問題,還有技術品質有待提升的大問題;所以,師傅再多都沒幫助,技術參差不齊且不良的師傅多不勝數,他們反而讓消費者對目前的室內裝修業更加的不信任,且目前室內裝修業裡的師傅,十成有八成的師傅技術「非常有待改進」,而剩下的一成技術「有待精進」,餘下不到一成,他們的木工技術級別為「優良」,更不用說真正優秀的師傅還剩下多少,所以我在這裡真的要提醒消費者,「監工」的重要性,技術優良的木工師傅,不怕業主來監工,甚至,反而更喜歡與業主一同討論裝修問題,因為這可以避免裝修完工的「驗收爭議」。也希望消費者本身,真的要對室內裝修有一番研究鑽研,才能找到素質優良的設計公司和工程承包商。
最後,就如同作者所述一樣,但願本書的問世,有助於消費者和裝修業者雙方觀點從「互斥對立」進入「互信對話」的階段,雙方共同打造一個完美且舒適的居家環境。
裝潢糾紛大致上可以分為兩大類,一類是被黑心業者給唬了,一種則是認知上的落差,不管是哪類,都來自於”消費者不懂”!
當然,消費者再怎麼練功也不可能如專業者,但如能在裝潢的認知上取得基本平衡(包含應有行情、材料屬性、驗收準則、契約內涵……等),對於"認知差異”上的糾紛的預防也能有相當的作用,也能減低被”唬弄”的機率。
只是練功要怎麼練,靠一本有立場的書或照片是不足的,也得要有”實物”可實質參考才夠。有些訊息或單位,直接用黑心當主題,先把業者一律都當成賊,造成了”對立”的暨定印象,間接也把消費者養成”疑神疑鬼的奧客”,這對消費者來說是好事嗎!?
以現今我國證照制度看來,有無證照的確不能對等於”功力”,但站在”數學機率”的角度上,消費者選擇有證照的業者至少能剔除部份的風險。證照這件事,在下在別樓已經表達過看法:『這是業者應有的從業態度!』……而站在業者角度,有執照接案時可以很理直氣壯的告訴消費者「我們是有證照的」,這對接案的順利性及正當性有絕對的實質正面效益~
消費者到底要的是甚麼?有時連業主本身都搞不清楚!其實只有一個需求而已,就是”幫他解決問題”,而解決問題的重點是"錢”嗎?在下認為是”將心比心的態度”與”提出適切的方法”,重點是”使用功能”及”結果”,不在於表象講出來的項目與價格!
但我也找不到做工可以一天領三千五的..
我曾遇過一個師傅..考證照還自己戴鋸台去考

雖然考過了..但沒有一個人看好他..
因為在還沒考照之前己經一起共事過了..
工作態度實在令人怯步..
多做多錯..做的越多錯的越多..
運氣好一點..考上了證照..但..那又代表什麼..
還記得當兵時..我們副指揮官也有木工證照..
但..那又如何..連要做一台鋸台都要我幫他校..
說真的..木工同業也都明白..證照真的不代表什麼..
有證照一天也沒辦法多領一百塊..
這也是我一直強調..做工有很多的不公平..
今天很會做的..也是實領這些錢..很會摸的..也是領這些錢..
差在哪..差在若是景氣差的時候..這些很會做的一樣有工作..在來才會找到二流師傅..
如果有那種一天可以領三千五或四千塊的工程..我也很希望老板看的到..
以之前幫人看場的價位..老實說..一天大概多個三百塊..
但連帶責任很多..所以我一點也不愛..
單花在電話的費用..回家預備明日的工程..都不是只有那三百塊可以補的起來..
能力越強工作量越多..何必呢..
在加上工資一樣..那我寧可像一般師傅就好..五點下班就沒我的事..
要做啥也可以隨自己興趣..
證照只是一張紙..代表你會這一樣工作..
但不代表學的精..也不能代表你的做事態度..
雖然我都有..但要證照只是為了預防一些小人的行為..
在說一句難聽的話..花幾萬塊就有了..
這些東西是買的到的...
在下所說的是以消費者角度所評述的”機率”事實面!
我寧願相信大家所說的優秀從業者就是各位,但大家換個角度思考看看,消費者光聽信片面之詞就好了嗎?光靠嘴吧說,好師傅跟黑心業者說的話可能都一樣,工夫有多好,要做了才知道,不是嗎?
我舉簡單的木工技術士證照為例,大家都說無用,但是這張技術士若是乙級,可以上課後領到”建築物室內裝修專業技術人員登記證”,然後設立完全合法的「室內裝修業」,成為合法的裝修工程統包!
證照真的如此無用嗎?那位昨天被你打槍的有證照人士,來日技術跟態度成長時,又加上原有的證照………,而各位還在這裡繼續闡述著”證照廢紙論”……



























































































