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除非今天一堆人楓著買麥脆雞 否則這種情況2個月也很難見到一次呢
一包炸雞有8塊(部位) 平均解凍 如果前面的客人都不要翅 很快的就只剩下翅
如果真的硬要 也沒辦法 就算要解凍2.5小時 只能指望冷藏有沒有剩 或是勸導顧客買原味的部位
而且麥當勞有提供挑選其實已經很不錯了 但也要靠運氣
如果他只要2塊炸雞 應該不會有店經理傻傻的解凍/調撥才對 時間趕不上就算了 也賺沒多少錢 還會被顧客打0800 不如不賣 就那個時段出現不夠 有可能是那天賣辣味麥脆雞賣得很好 或是解凍標量沒有到達標準
但是以他要顧客等1個小時的話 也就是說 1.5小時前有遇熱炸雞了
就算顧客願意等 如果是在凌晨來買 願意等2.5小時 就算買2塊而已 還是很賠阿
大夜能賣多少雙手手指都算的出來 00~06的炸雞 04~10就丟光光了
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並不表示所有消費者都知道~這是事實...
透過得來速點餐車道消費的顧客~也不見的會去看"DM上的注明"~
或許~~"消費前先看清楚"~~這是身為消費者必須培養的"素質"~
但...業者本身難道就沒義務再次提醒消費者~??
消費者在結帳前~應該有權利知道付錢要買的東西是否有"現貨"吧...
我一週起碼會到麥當勞消費3次~~~也常碰到某種品項需等待的狀況~
但都是在點餐時~服務人員就會立刻告知~~
而非結帳後~~才忽然冒出一句"要等一小時"...
另外~
會到得來速購餐~~無非是因為能享受更方便~更迅速的點餐服務~~
聽到要等一小時~~縱使不發酒瘋似的亂吼亂鬧~當下心裡也會不太高興...
整件事~~是否哥真的是太OVER~~~但這事件不是只有黑或白~正與反...
隨心而收...隨緣而藏...
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驅魔神探-康士坦丁 wrote:
哈~我看了倒是笑到不...(恕刪)
沒人規定發文前一定要先爬文
我只是忽然想到新聞而已,沒特別去看其他文章
麥當勞部位不能挑,我說真的到現在我都沒看到過
可能是因為我每次進去都直接頭抬起來說要點幾號餐,點了那麼多年,上面都沒看到過(我沒看DM,因為我去大概路上都決定好要吃什麼了)
也叫過部位那麼多年也沒被制止
我想搞不好現在去路邊抓人問,應該也滿多不知道不能挑
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至於覺得我活在自己世界那就隨便吧
我只是用純顧客的角度去看事情.............
有體制的公司應該要有一套完整的管理...
(抱歉,我待日系公司,公司一向規定很多,幾千萬和幾千塊的客戶,反正只要客訴上來,問題就很大)
要將心比心整件事
我會覺得國內大多服務業都太散了
請勿購買韓國品牌，買伊索比亞的產品人家還會和您說謝謝，買韓國產品他們只會笑你笨再桶你一刀
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神戶齊 wrote:沒規定啊，只是遇到你這種人，會讓人很累而已，講過的一直不斷重覆…
沒人規定發文前一定要先爬文
而且…連結都給你了，結果你到現在都還是不看一下，對吧？才會這麼說：
神戶齊 wrote:
麥當勞部位不能挑,我說真的到現在我都沒看到過
唉~我直接「重覆發文」好了…（拜託管妹，我是被逼的，不是我要違規喔！）
麥當勞賣的是「原味麥脆雞」和「辣味麥脆雞」，
從來就沒有「原（辣）味炸雞塊」、「原（辣）味炸雞腿」、「原（辣）味炸雞翅」，
或許算是一種投機的作法，但是如果真要深究硬拗下去，恐怕麥當勞在這方面還是比較站得住腳！
就像現在送可口可樂酷炫杯的活動，注意事項也是有寫明「款式恕不能指定」，
雖然實際上消費者要指定顏色，店面還是多會滿足消費者！
加註「部位恕不能指定」其實已經有點畫蛇添足了，不管有沒有看清楚這條注意事項，
難道你要說，你連自己點的餐點其實也沒看清楚？
✙ 神聖羅馬帝國費迪南一世：Fiat justicia et pereat mundus ✙ 縱使世界毀滅，也要讓正義實現 ✙
