梅子一粒 wrote:兩個擺放設計就不一樣,怎麼要求一樣的作業流程?
7-11會把客人的卡收下來放在儲值機上(因為機器是在櫃檯內)
接下來就是 打發票,找錢,拿儲值收據及卡片
不同的是7-11的小姐是先把要給客人的東西先拿在手上
等所有的東西都收齊了,再一起交還給客人
如果全家儲值機也放在櫃檯裏,我相信他們也是會把所有東西都收齊了,再一起交還給客人的吧?
梅子一粒 wrote:樓主會這麼說,表示其實也認同這種提醒並不是「必需」的。
我只是希望"全家"可以在貼心一點,口頭提醒一下
更何況店員有可能當下根本沒發現你自己沒拿走啊。
梅子一粒 wrote:其實坦白說,這倒也不是不可能,只是…當然要有證據啦。
我要是再惡劣一點,我也可以說店員故意不提醒,也沒有將客人撿到的卡交給接班人員,是想要私吞!
梅子一粒 wrote:全聯及大潤發有24HR營業嗎?有到處都有據點嗎?所有東西都能單買1件嗎?……
為何全聯及大潤發可以同一個東西卻賣你比較便宜
最重要的…樓主自己遇到的問題…全聯及大潤發能儲值嗎?
經營方向、訴求客戶…完全不同,怎麼相提並論?你怎麼不拿哈根達斯和路邊的雞蛋冰做比較?