全家真的很不貼心

發生一件讓梅子很”肚爛”的事….
“全家”真的是別人家,不是大家的家
跟7-11比起來,梅子本來比較愛去全家消費
現在全都改觀了~
昨晚在全家領了錢之後,順便儲值悠遊卡又順手買了兩包泡麵
店員算錯了錢,等結完了帳,梅子只記得拿泡麵………
儲值的悠遊卡完全忘了
今天早上打了半個多小時的電話去門市問(門市一直沒有人接電話)
到了九點以後才有人接(靠….是公務人員嗎?還真是準時上班呀!)
早班的工讀生說晚班沒有交接,要我下午三點後再打
我再打去總公司,總公司要我打去給區經理
區經理的言下之意是我的”問題”
因為全家的儲值機現在都放在”櫃檯前”
卡片由客人自行放上去自行取走
所以全家的工作就是”收錢”而已,卡不見是”你家”的事,不是”全家”的問題
梅子就問了,你們都不提醒客人的嗎?
區經理回答是”每個常客都知道!”
靠!我是新客人,該死就對了
更好笑的是區經理要我下午四點再打電話問
梅子我有一點不是太了解……
為何一定要先調錄影帶?
而且調出來了,要是被別的客人拿走….也…..
他們不可以先打電話問晚班的同事嗎?(難道沒有連絡電話嗎?)
直到後來我問他們區經理一個問題
儲值時是否有收據?
區經理回答”有”
我說:不好意思,我連收據都沒有拿到!
區經理才承認他們教育訓練有問題!
梅子想說的是,”卡”可以自由的拿取
但是店員不能”貼心”的提醒一下嗎?
最後梅子確定的一件事…就是去”全家”儲值是一件很危險的事
再一次確定”全家不是你家”,而且一點都不貼心
Ps.我想問,我可以去報警嗎?