appletalk wrote:
請你去那家店直接找店...(恕刪)


我從早上九點處理到現在
"全家"完全沒有回電
一通都沒有....
梅子一粒 wrote:
我從早上九點處理到現...(恕刪)


try this:

意見反應

新鮮的肝 wrote:
全家是很nice的....(恕刪)

在這之前我也認為全家很好
現在快四點了
全家完全沒有一通電話
怪自己不小心吧!自己忘記拿,為什麼要怪在店員身上?
店員沒必要提醒你吧?悠遊卡也是你自己放上去的吧?

應該要請全家幫忙協尋。
個人認為這事有70%以上的原因是自己的疏忽所導致

但樓主的文章似乎全然不認為自己有什麼不對的地方

全怪到店家頭上...
Firstmind wrote:
try this:意...(恕刪)

我在早上九點時就反應了
他們的做法是給我"區經理"電話
叫我跟他聯絡....
報警以後,請警察調錄影帶。
反正有時間,很好查。

至於貼不貼心,是"人"的問題。不是"店" 的問題。
sanyootto888 wrote:
怪自己不小心吧!自己...(恕刪)


話不是這麼說的吧
難道今天換做是你去買東西
結完帳後忘記拿東西
店員也沒有義務要提行你你忘記拿你已經付過錢的商品嗎?

樓主自己忘記拿是要付點責任
但是店員本來就該提醒顧客記得要拿走商品
合情合理

全家又不是黑店
好歹也是個連鎖商店
基本的教育訓練
貼心的提醒客人記得要拿走買的商品
這哪裡有不對

sanyootto888 wrote:
怪自己不小心吧!自己...(恕刪)

不好意思,我是第一次去全家儲值
卞我是拿給店員!
問題是請他們協助找卡有很難嗎?
結果店長在5點多回電
說卡在”抽屜”找到了
你認為是我的問題還是店員的問題???
b911155 wrote:
樓主自己忘記拿是要付點責任
但是店員本來就該提醒顧客記得要拿走商品
合情合理...(恕刪)

梅子一粒 wrote:
但是全家是服務業
貼心提醒一下客人不為過吧?...(恕刪)

這麼來說....像速食店,百貨公司,餐廳等開放之營利場所(尤其是服務業),也應該訓練員工對每位使用過該公司附設之洗手間之顧客,提醒顧客上完廁所要記得擦屁股,...............
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