淘寶買東西，卻收到了空盒，如何自救？

Mr.Lee

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樓主

Mr.Lee

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文章編號：24673005

pikapika0913 wrote:
你用那一家快遞......(恕刪)

賣家是用鑫飛鴻寄出的，我看網站上還很詳細地紀錄了各環節的經手人...

微風2006

2分

12樓

微風2006

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這問題蠻好
通常快遞送東西到府
會先叫你簽收在把東西給你
我有過想先拆確認物品的動作但沒一間快遞可以給我這樣做
我也是網購一族
淘寶網上的東西我也常買也有固定的合作對象
寄空殼這事~時有所聞!!

Mr.Lee

1分

樓主

Mr.Lee

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文章編號：24673247

微風2006 wrote:
這問題蠻好通常快遞送...(恕刪)

寄空殼時有所聞？天哪...
這通常如何解決呢？

skybug

575分

14樓

skybug

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文章編號：24674864

基於支付寶的付款機制，賣家一般不會辦寄空殼這種事情，尤其是記錄良好的賣家。因為根本是給自己找麻煩。淘寶的負評直接跟銷售掛鉤的。
買家不是本人簽收，外加當時也沒有拆開驗貨，而且真正的簽收人也拆了包裝。所以根本說不清楚。

一般快遞不會讓開包裝之後才簽收，但是一般會給簽收人當見證人，可以當著他的面拆包裝，沒有東西的話可以讓他當見證人。

skybug

575分

15樓

skybug

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文章編號：24674891

Mr.Lee wrote:
寄空殼時有所聞？天哪...(恕刪)

收到空殼的情況，99%是路上被人拆包拿走了。
賣家真要想坑你，會給你發一個同重量的石頭什麽的。因為快遞會稱重的。

麻辣天

16分

16樓

麻辣天

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有這麼黑的事情= =
那我下次買東西,寧可去他們物流中心取貨了,好像保險點...
另外,送貨的不太給驗貨啊...因為他們好像有算時間,都講趕時間的...

xuplpc

25分

17樓

xuplpc

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基本上你只能當做買經驗了, 你也簽收了, 很難要回來的,
我買過有瑕疵的, 賣家就是裝死不退了

因為這樣, 我還是寧可選擇代購作處理,
我也同意他們幫我檢查/清點寄的東西, 我是信任他們的
至少出了問題, 在還沒有上飛機前, 能夠處理好爭議的部份
雖然有一點費用...代購費, 多一點點匯率, 當作是買服務吧
我可不想收到一箱空盒子或是報紙

tao6807

169分

18樓

tao6807

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文章編號：24676243

送貨員來
請先簽名
把單子握在手上
先把箱子拆開確認有沒有壞
然後再把單據給送貨員
（有先簽名了再拆箱、一般送貨員不會刁難！他們怕的是，你拆完箱又不簽名，他沒辦法跟公司証明不是自己拆的！換位思考，就能達到自己的目的）

如果貨品有問題時
送貨員就是你的人証
拍照
在單據上寫清狀況請他簽名
再來就是賣家跟貨代的事

沒作好上面的事
那就是買家的事
支付寶也不能沒憑沒據就一直扣住這筆錢

貨運要經手的人很多
而且良莠不齊
賣家跟買家也有很差勁的人
東西遺失的爭議很常見
先學好如何保護自己
然後就能快樂的網上購物
希望能幫助大家