我也是挺不爽的今年6月5號去威寶續約899+300暢打專案換了一支威寶的A699用了三個星期因為汗水滲進去受潮了原廠認定要維修費用要5200多之後上去Y拍看了一下空機價錢大概在6000出一氣之下不爽修了正在存錢換新機中............
這些問題別人早就看到了所以去聯強維修時第一件是就是填單..雙方當場確認手機所有的外觀與狀況這也為什麼很多台灣人很討厭日本人的完整流程覺得很麻煩..脫褲子放屁但事後證明這些動作與程序,卻可以避免掉雙方在口說無憑之下的責任歸屬有時候少一個確認的動作可能要花3倍以上的時間與精神來善後,但就算善後了也已大傷和氣了
你就說「我沒有拆過手機。我懷疑你們當初給我的是翻新機,不然就是店家偷拆過我的手機,現在手機變成這樣,你們不給我一個交代,我就要向蘋果投訴。」再不然你問問:「你們如何證明手機是我拆的,不是你們一開始給我翻新機,或者是店家拆過?請你們舉證。」兇的人獲勝啦。
yuffany wrote:你就說「我沒有拆過手...(恕刪) 我的確有問過"難道你們確定出廠的100%都是零瑕疵嗎?"威寶客服就說手機出廠的是科技公司並非他們,而科技公司在出廠前都會做檢測,但是就是不肯正面回覆。我也有問過說"誰可以證明在手機內部的貼紙一開始就是完好的?我們購買時能夠把手機當場拆開檢查嗎?"威寶客服也說"很抱歉在這方面我無法給您回覆,因為每一家公司出廠的手機型號都不同。"結論就是手機出廠的公司工程師認定是我自己或是我拿去拆過焊接過,所以威寶無能為力,我只能決定要維修或是不要。整個鬼打牆之下讓人覺得溝通已經是浪費時間的行為,也對這種奇怪的溝通感到很生氣到後來覺得很沮喪,花掉的精神感覺上遠超過那區區的1750,但是整個就是不甘心碰到這種怪事難過~