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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

請問PC家的商店街新品瑕疵要買家自費寄回更換嗎？

orea2007

2298分

11樓

個人積分：2298分

文章編號：8651460

在pc家買東西，在鑑賞期內換貨或退貨是不會收運費的。
只要你申請退貨，過段時間就會有宅配來取件。

shujane wrote:
我也在商店街買過東西...(恕刪)

我們公司也有在pc家加上面上架，
據說只要有消費者跟pc家投訴。
pc家會對供應商有所處置。

jun17

233分

樓主

個人積分：233分

文章編號：8651595

orea2007 wrote:
我們公司也有在pc家加上面上架，
據說只要有消費者跟pc家投訴。
pc家會對供應商有所處置。

請問該如何投訴呢？？
小弟在pchome商店街各個頁面都找不到可以投訴的管道～～

jun17

233分

樓主

個人積分：233分

文章編號：8653825

剛剛小弟好好的研究一下pchome商店街首頁上是否有寄出申訴信的選項～～
原本在「我的帳戶」裡面找了許久～～一直找不到～～
終於在首頁的左下方找到一個進入申訴頁面的路徑了～～
先點選常見問題

進入常見問題的頁面後，點選畫面中的「申訴服務中心」連結

這即是申訴服務中心的頁面

在這裡小弟覺得PCHOME商店街的申訴中心實在做的太隱密了～～
唉～～傷腦筋～～

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