全民服務業之做人真該死~

328分

231樓

個人積分：328分

文章編號：33027935

如果覺得這樣做服務業很委屈

那就別做服務業了

沒看過一些餐廳的服務品質

只要稍微跟waiter抱怨一下菜

馬上廚師跟店長就會親自來道歉及瞭解是什麼地方需要改進

服務業只有以客為尊

尤其這次事件

是營業員錯在先...

品牌的建立很困難

但是要毀壞確很容易...

台灣馬自達這次形象

大概徹底毀了

台灣代理商可能要退出台灣市場了~

一切有為法，如夢幻泡影，如露亦如電，應作如是觀。

狂爺

152分

232樓

狂爺

個人積分：152分

文章編號：33028033

kkmr wrote:
您從這串哪邊看到有人...(恕刪)

首先我並沒有替任何人貼標籤您自己要對號入座那要我說什麼

持不同意見我也沒任何不尊重至於我犯錯公司會直接扣我錢的

我的態度也是因為自己犯錯乖乖讓他扣不會去說一堆理由的~"~

錯了就認找一堆理由推卸只會讓人感覺不負責任

lookfor0726

0分

233樓

lookfor0726

個人積分：0分

文章編號：33028275

kkmr wrote:
您從這串哪邊看到有人...(恕刪)

有壞的顧客也有好的顧客啊,我只能說這就是服務業

pctimer

65分

234樓

pctimer

個人積分：65分

文章編號：33028356

lookfor0726 wrote:
就我看來,你真不了解服務業這行業,我之前去一家民營加油站加油,員工態度很差,

後來沒再去,後來我朋友說看到張貼了道歉起事,卻為時晚矣,過不了那家加油站就關店了,

就我做服務業來說,事實上依你的發言感覺也不太適合做服務業

就學生時代有打過工的人而言~不會沒人了解服務業~ok?

今天女業務比較倒楣~因為事主並沒有想錄前面那一段

所以僅以女業務的說法來看~也看不出哪裡態度差?

事實上我的確是不適合做服務業

因為這環境太多不懂得尊重服務業的人

pctimer

65分

235樓

pctimer

個人積分：65分

文章編號：33028432

狂爺 wrote:
我怎感覺帶有恐嚇的味道阿被敲到頭有沒嚴重我不清楚

不曉得你願不願意讓人敲一下? 事主EQ差才導致業務脫序演出?

那怎麼不說女業務粗心敲到人才導致事主EQ差呢?

什麼暗搞.背地捅一刀真的不是什麼好詞跟那各要幫人家請救護車的業務有什麼兩樣

你從哪句話嗅到有恐嚇的味道?

社會上就是如此~很多事情都是剛好就好

不要太得寸進尺~狗急也是會跳牆的

且這跟我願不願意被敲有什麼關係??

很好奇你這句"不曉得你願不願意讓人敲一下?"是什麼意思?

這跟這件事有啥關係你要不要說清楚?

你都沒粗心大意的時候?今天要是你或是你家人是那位女業務你怎辦?切腹自殺???

我很想聽聽你的做法

catmoo

453分

樓主

catmoo

個人積分：453分

文章編號：33028477

放心啦，馬自達不會這樣就消失在台灣市場上的，畢竟那種公司才是各位口中的好公司

以客為尊，顧客至上，只要能賺錢，員工客戶某些程度都排在後面

這次的事件不過只是一則插曲

也許聽不太懂的人會以為我精神錯亂了^^">

shojo

15分

237樓

shojo

個人積分：15分

文章編號：33028481

pctimer wrote:
你從哪句話嗅到有恐嚇...(恕刪)

重點不在那位女業務，重點是後續。

另外~~~慈悲心是做出來的、累計出來的。

賽琳揚

1分

238樓

賽琳揚

個人積分：1分

文章編號：33028572

shojo wrote:
重點不在那位女業務，重點是後續。

另外~~~慈悲心是做出來的、累計出來的。

經營的形象，因為"出去!! 現在!!"一瞬間灰飛煙滅，真是該死

狂爺

152分

239樓

狂爺

個人積分：152分

文章編號：33028595

pctimer wrote:
你從哪句話嗅到有恐嚇...(恕刪)

232樓的大大回覆的不夠清楚你的PO文你自覺沒恐嚇味道? 自我感覺良好?

事情剛好就好~不要得寸進尺~得了便宜還賣乖

最後就是把事情搞大~對雙方都不見得是好事

有種人是檯面上不跟你計較~背地裡統你一刀你也不知道

以上三句話你沒感覺有恐嚇的味道?

且只不過是被敲到頭而已~有很嚴重????

以上就是不曉得你願不願意讓人敲一下看嚴不嚴重的意思

如果還是不懂那不好意思我國文程度不好沒辦法解釋給你知道了

戀夏524

847分

240樓

戀夏524

個人積分：847分

文章編號：33028620

好客人是客人
壞顧客也是客人
我想一開始哪業代應該也是低聲下氣誠心道歉
但要學習如何安撫客人

最後那兩業代明顯是不及格的

便利商店有句話;客人永遠是對的
如果客人是錯的呢?請遵守第一句話原則!

這事件~雙方兩造都不討好

得了面子的卻失了裡子

全民服務業之做人真該死~

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

全民服務業之做人真該死~

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