9/20結案/{發洩文}客服人員就該這樣被罵嗎?

渴望自由 wrote:
至於大大後續所說的方法 也許是可行的 只是我個人無法接受善意的謊言...(恕刪)

QLuNa wrote:
要蓋個店章沒那麼難...(恕刪)

天南地北雙飛客 wrote:
感熱紙有分等級, 有存證需要的, 會買不同保存年限的...(恕刪)

ken8686 wrote:
如果~繳費證明熱感應紙變白化~字體完全看不出來
我拿出蓋有門市店章收執聯~就不能證明我繳費了嗎?...(恕刪)

天南地北雙飛客 wrote:
有感熱紙就代表有交易序號
系統就會有存檔
就可查得到系統查不到的狀況就沒入賬或入錯帳...(恕刪)

bassey wrote:
在繳費單上蓋了超商的店章都還不能證明已經繳費了??

那我去銀行繳費不就很危險(都只有蓋章而已)

今天如果是去銀行繳費發生這種事情，銀行查不出來嗎??

如果銀行查的出來，為何超商查不出來??...(恕刪)

bzchang wrote:
至於收據

個人認為啦

原本帳單撕下來的，小七要收起來的那一聯

是小七對你公司負責，表示收到代收款

而感應紙繳費證明

是小七對繳費者負責，表示我收了你款項，已經入帳

至於交還給客人那張只有店章的收執聯

意義到底是什麼？...(恕刪)

bassey wrote:
關於這一點，我的看法...(恕刪)

bassey wrote:
看完這麼多討論串後，

我沒有感受到你們公司在這一方面有任何的努力，

唯一的作為就是反覆要求客戶拿出熱感應收據才肯辦理，

說實在話：貴公司在這方面的 SOP 還有相當大的改進空間....

QLuNa wrote:
要蓋個店章沒那麼難(恕刪)

天南地北雙飛客 wrote:
感熱紙有分等級, 有存證需要的, 會買不同保存年限的(恕刪)

G-PLUS wrote:
前面已經有網友貼出小...(恕刪)

bzchang wrote:
至於收據

個人認為啦

原本帳單撕下來的，小七要收起來的那一聯

是小七對你公司負責，表示收到代收款

而感應紙繳費證明

是小七對繳費者負責，表示我收了你款項，已經入帳

至於交還給客人那張只有店章的收執聯

意義到底是什麼？
...(恕刪)