請問去 NOVA 的攤位買東西不滿意的話不能退貨嗎?

康士坦丁 wrote:
如果樓主真的像你說的「只想瞭解消保法的規定」,那來這裡就更不應該了~
網路這麼發達,樓主到現在還不會用搜尋喔?還是當這裡是知識+?

有規定這裡不可以問法律的問題嗎?就是有瑕疵才不滿意啊!
而且大家也可以做個經驗交換避免有人再受騙,這樣不是很好?
PSIR wrote:
有規定這裡不可以問法...(恕刪)


有瑕疪可以換貨不是?

單品的問題你可以再換同一台來測

如果你是說相同全部的產品都有這樣的問題

你怎麼會去找小店家

應該是要去反應原廠做更新吧?

小店家也太可憐了吧

我在NOVA做過蠻久一段時間的

他們會生氣真的是因為很無奈

必竟不了解法規的客人太多了

以前我在賣東西的時候就會強調客人要問什麼問題都要問清楚

機器想測的地方都測清楚

確定再賣

但總是有不做功課

又不想測試趕時間

結果買回去之後隔天再回來盧

每天來個2個這樣的客人你真的就煩死了
PSIR wrote:
避免有人再受騙

蝦密
這個案例裡面
還有詐欺等手段出現喔????????????????
等等....

樓主該不會把不滿意等同於有瑕疵

小弟之前在燦坤工作

就有碰過這樣的情形
PSIR wrote:
而且大家也可以做個經驗交換避免有人再受騙,這樣不是很好?


你還是沒說你到底買了什麼東西,要如何避免有人再受騙??
PSIR wrote:
有規定這裡不可以問法律的問題嗎?就是有瑕疵才不滿意啊!
當然沒有什麼規定不可以問什麼,但是「有瑕疵」和「不滿意」真的差很多~


PSIR wrote:
而且大家也可以做個經驗交換避免有人再受騙,這樣不是很好?
諾基亞西門子 wrote:
這個案例裡面還有詐欺等手段出現喔?
對呀?避免人「受騙」?這可又和瑕疵、不滿意又大不相同囉~


y2hxp wrote:
你還是沒說你到底買了什麼東西,要如何避免有人再受騙??
y2hxp 網兄說的是啊!樓主從頭到尾什麼店家也不說、什麼商品也不說、什麼瑕疵也不說…到底要如何避免有人再受騙?


從路邊撿來的 wrote:
樓主該不會把不滿意等同於有瑕疵
這種情形真的還滿多的…樓主的描述和一直不願說清楚的態度,讓在下一直隱約有這種感覺…
✙ 驅魔神探 Ψ 康士坦丁‧Constantine ✙ 發文最認真,做人最正直,講話最公道…江湖上人人稱我一聲【神探】
開賭盤
這篇會多久之後自爆

5樓~~10樓??
那次是小弟我第一次聽到

小弟在櫃檯服務

有位客人氣沖沖的走來說他要退貨

先是說他買錯要退

我們告知客戶

商品除非有瑕疵才能退

結果客戶馬上說-我覺得不滿意就是有瑕疵

當下就只有

後來又想搬出消保法

依舊是於法不符....唉
從路邊撿來的 wrote:
結果客戶馬上說-我覺得不滿意就是有瑕疵

是不是北部高科技客戶呢
諾基亞西門子 wrote:
開賭盤
這篇會多久之後自爆
其實真的也有不少惡質店家是「有瑕疵」也硬拗不讓消費者退/換貨的,同樣身為消費者,我最痛恨這種惡質店家。但真的也有些店家很「和氣生財」,即便消費者無理取鬧,也都自行吸收盡量滿足客戶的要求。當然,這絕不代表無理取鬧是合理的。

相反的,卻也常常看到一些搞不清楚狀況的消費者,例如把「不符預期」當成「有瑕疵」,甚至不滿意就動不動就冠上「騙人」等無理取鬧的字眼,或是濫用「七天鑑賞期」的。

消費者要爭取權益,更該先站穩腳步,真的很不希望搞的消費者都是澳客一樣~
✙ 驅魔神探 Ψ 康士坦丁‧Constantine ✙ 發文最認真,做人最正直,講話最公道…江湖上人人稱我一聲【神探】
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