抹抹橘 wrote:說真的我真的不懂他為什麼這麼歇斯底里當場我不斷跟他道歉他還說不需要聽我道歉實在不懂他到底求的是甚麼 她的需求是 妳的認同吧或許妳的越道歉 只會讓她更驕傲罷了換個方式把她當小孩子看待 半哄半騙有時跟這種人說話 真的需要多點"眉角其實 先不管她 歇斯底里有多嚴重從問題找到機會 而不是從機會找到問題打動她之後 可能變成最忠實的客戶呢
LCD TV wrote:她的需求是 妳的認同...(恕刪) 算了吧她還沒消費之前也是很正常講話非常客氣只是一直跟我抱怨上一家(在我們這區開將近十年,也是非常大家的寵物店)剪得幾乎都要剃光她有多不滿覺得多難看沒想到現在苦主換成我們而且照她那天抱怨的內容其實上一家剪的就是阿桑想要的那種可是卻不是阿桑的兒子喜歡的她被兒子罵了就來罵寵物店不知道下次的苦主會是誰
嗯嗯 我知道了那妳就要寬心點不要讓這事件 一直綁架妳...................................胭脂馬遇到關老爺希望 妳們店 或別的店家可以拯救她了抹抹橘 wrote:算了吧她還沒消費之前也是很正常講話非常客氣只是一直跟我抱怨上一家(在我們這區開將近十年,也是非常大家的寵物店)剪得幾乎都要剃光她有多不滿覺得多難看沒想到現在苦主換成我們