與華碩客服交手實錄!

James5868 wrote:
你又錯了
汽車使用時 它是會穿越氣流前進的 (與空氣磨擦)
所以車體會電人 並不能說是車子絕對有問題無奈
在外國(尤其是乾燥國家)
很多東西都會電人
但是 筆電會電人 就是不合理
所以講此問題反應給筆電的原廠並沒有錯
對於用虧人的方式道歉說SORRY 倒是不必了 
沒有意義
不過~ 關於對靜電的知識 也不是每一個人都懂
沒常識並不可恥
不過 自己無知 卻還要虧人 就............ (恕刪)


所以你懂?...
你知?...

本來還不想回的...
http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/health/2004-10/19/content_2108626.htm
先來看看這則常識吧...
要找很簡單...
辜狗大神你我都知道...

注意到了嗎?
"人體體內靜電對外“放電”的結果"...
再來"經常操作電腦的白領或長期被家電“包圍”的人,應多喝水、勤洗臉,保持辦公環境的濕度,避免電腦螢幕或家用電器電場產生的靜電危害,防止其長期刺激皮膚在臉部形成“電腦斑""...

好啦...
我從頭到尾有抨擊你說"因為靜電將電腦送回去"有錯...
再者...
工程師不是也沒測出來嗎?...
還是你的儀器更高竿?...
或許是小弟不才...
你應該是專攻此類研究吧...
失敬啊...


我刪掉SORRY了...
你不值得...
club45josh wrote:
所以你懂?...你知...(恕刪)


惱羞成怒 然後把自己原來的文刪改 讓人看不到原文原貌......這樣....就不代表你有說過??



哈哈哈.........
James5868 wrote:
惱羞成怒 然後把自己...(恕刪)


我只刪掉SORRY對不起...

因為你不值得...

不回嚕...
以免淪為你我筆戰...


我也很愛小朋友啊.無奈小朋友都怕我.逃的逃.閃的閃...Orz...
club45josh wrote:
我只刪掉SORRY對...(恕刪)



不用跟誰解釋 沒人想聽 也沒有意義~~~~ 




其實 說錯話並不可恥

可恥的是~ 趕快刪改自己的謬文謬論 不敢面對自己所曾說過的.........


其實~ 也沒人會看不起你 
小朋友~ 要加油喔! 



James5868 wrote:
不用跟誰解釋 也沒有...(恕刪)


你怎麼知道他是小朋友呢?
danmomo wrote:
你怎麼知道他是小朋友...(恕刪)


因為不想直接說人家是幼稚、無知、不敢面對自己曾經說過話的人.......所以用〔小朋友〕當替代詞
James5868 wrote:
因為吹出來的熱風 是電腦電路基板加熱後的熱風 並不是單純的水蒸氣熱風 
誰能保證這些熱風中有沒有含什麼化學物質????  不然發癢的情形怎麼會那麼嚴重??
...(恕刪)


首先,我很同情你的發癢情形,可是就你所要求的理賠就程序上來講是需要舉證,這才合乎邏輯吧不然光熱風會釋出化學物質造成過敏華碩就要賠死,而優質的保固不應該淪為你到處炫耀的工具,不然澳洲來的客人一堆,華碩不就必需加保澳洲旅行意外險?多出來的保費誰出呢?

華碩的優質保固我也有體會過,沒樓主那麼尊隆就是了。







不知道這篇文章出現之後

華碩這幾天有沒有其他人拿著W3要求無痛升級成V2JE

嗯嗯~ 剛把樓主這主題傳給朋友看, 因為他也用W3. 順便慫恿他也以此來免費換新機.
沒想到討了一頓罵...說我怎麼這麼瞧不起他, 把他的人格看的這麼低......
darkwolf wrote:首先,我很同情你的發癢情形,可是就你所要求的理賠就程序上來講是需要舉證,這才合乎邏輯吧不然光熱風會釋出化學物質造成過敏華碩就要賠死,而優質的保固不應該淪為你到處炫耀的工具,不然澳洲來的客人一堆,華碩不就必需加保澳洲旅行意外險?多出來的保費誰出呢?
華碩的優質保固我也有體會過,沒樓主那麼尊隆就是了。


說到重點了~ 〔舉證〕!
這在台灣對商品規範那麼薄弱的國家來說 這是很困難的一件事
畢竟~ 我不知道哪個單位能幫我測〔有毒熱風對皮膚的影響〕?  我真的是不知道啦~
說實話 我根本很難去〔舉證〕我手的病情 跟筆電熱風是有直接關連的
這點 我早就跟律師請教過了

不過~ 可貴的也不正就在這嗎? → 〔電腦沒壞沒故障 這樣有得灰的情形 華碩依然肯處理〕←
華碩肯為這樣的問題做出這樣的處理 這確實是值得肯定的一件事
(雖然區區一部筆電 對華碩根本是不看在眼裡 但這幾個月來只要有人問我電腦 我都勸他買華碩的!)

與華碩交涉的過程中 
我沒有盧 沒有罵 沒有主觀的認定說一定是電腦熱風害我手發癢 
沒有說要找關係 更沒有說要找媒體 

相反的 我很客氣 很婉轉的請問華碩:
我遇到這種情形這樣該怎麼處理?  你們可以給我哪方面的協助、建議或引導?

此次事件
雙方都是在很和氣的溝通氣氛之下 慢慢地完成了此次事件的處理 
事後 我也懷著誠懇的謝意
除了真的覺得台灣廠商越來越進步了 也幫華碩介紹了5~6個朋友買華碩筆電(我能力之內 也只能這樣)
當然啦~ 自己的下一部筆電 也還是會買華碩的
(除了手機不會買華碩 手機一定買NOKIA)


再次強調:
1.手有發癢狀況是事實 更換電腦過後 手沒狀況了 也是事實
2.是華碩主動提出〔更換電腦給我〕的辦法 我始終都是靜待華碩處理(也是因為無法直接舉證)
3.我沒有藉機說要更高檔的電腦 我也有主動說:你們讓我換 我很感謝 我願意補差價
4.我衷心感謝那位客服小姐的主動積極與服務態度
5.此文的發表 用意是要:〔褒謝華碩對我此事的處理〕



下次 有機會會再發表一篇我與羅技的親身故事 也是類似的...... 
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