昨天下午五點多跟家人到剛開幕的SOGO天母店逛
在5F的FILA專櫃消費時被專櫃小姐搞得很不爽
話說,老媽在FILA購買一雙鞋子後
我們用消費卷+現金(90元)付帳
結帳後,我提醒我的HAPPY GO集點卡在老媽身上
問老媽也沒有帶,可以集點
老媽拿出來後
小姐剛好結帳回來,我就請小姐幫忙去補點數
小姐竟然愣了一下說:只有現金消費才可以集點
啥?
鬼扯蛋.......
我:消費卷視同於現金 (超火)
FILA專櫃小姐:只有現金消費可以集點
我:你確定是這樣?
FILA專櫃小姐:請到VIP服務中心詢問
我:那在幾樓呀!?(我很不爽了)
FILA專櫃小姐:6F
當場我全家氣到不想跟那個專櫃小姐爭
那小姐也反正不關我的事情就轉身回到櫃內去做別的事
一上六樓我就直奔VIP顧客服務中心
我:用消費卷消費不可以集點嗎?
服務中心小姐:咦!?可以呀!(超質疑)
我:不好意思!剛剛在五樓的FILA專櫃,小姐不給我集點,他說只有現金消費才可以集點。消費卷等於現金吧!
服務中心小姐:對不起!這可能是他們不清楚,我們會再宣導
我:消費卷等於現金,這應該沒人不知道。用你們家的禮卷也都可以集點,為何消費卷不可以?你們FILA小姐回答的態度實在是很差勁
服務中心小姐:不好意思!我們會再宣導
我:即使是只有現金消費才可以集點,九十元也應該要去幫我集點......
當下真的很想叫服務中心把那個FILA小姐叫上來對質
講那話的態度還真差
讓我直接把SOGO天母店5F的FILA專櫃打上0分
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