新竹看車疑似詐騙糾紛

各位大大

我朋友(以下簡稱A)因為想買車，所以週末(09.09.27下午約1500)在新竹市某中古車商"看車"
那時A只想問車商說，以A的信用貸款可以貸多少，"確定貸款額度後再決定要不要買！"
車商那邊就回說OK，然後就拿出一些文件請A簽，並說明這些文件是為了瞭解貸款額度(但並無蓋手印)
也有簽本票，而身份證及汽車駕照也留在那邊(但車商說是要申請勞保卡)

在隔天早上(09.09.28約1100)貸款的代辦人員打來"交代"，說等一下銀行會打來，你要怎麼回答銀行...
而在下午約1500銀行就打來給A了
就問A要貸啥車型，有沒有尾翼啥顏色，A要貸多少幾期，A的身份證字號，以及A的家裡電話
別的沒問...
A就傻傻的依照那個代辦人員的交代回答銀行......

(09.09.29下午約1500) 車商就打來說車已經貸款下來可以牽車了
A聽到覺得訝異，因為A並沒打算要買，所以先跟車商說還沒決定
然後想先跟車商把證件拿回來
於是晚上(約2000) A就一個人去拿雙證件
車商就說公司規定交車前不能退還證件
而且A就已經看到行照上面已經是他的名字了
A覺得不妙，於是開始想辦法讓車商取消這個(沒有意願的)交易

A就跟車商說明他並不想買而且價錢太高(05年Getz 1.3 => 25W)
就算要買也買不起
車商說沒辦法降低價錢
銀行可以貸這些價錢代表這台車有這個價值(某融資貸款跟某銀行貸款的)
A就只好先跟他說需要回來多找人討論並考慮

隔天早上A覺得證件放在車商那邊有點危險
所以約早上1000就去跟車商拿雙證件
到車商那，另一個店員跟A說該業務外出中
於是立刻電話聯絡該業務
A先跟業務說急需用證件，希望能立刻歸還
該業務說規定交車前是不能拿回去的，而且證件都鎖在櫃子裡，鑰匙又在他那，所以無法歸還
電話中業務就一直說中午回來後再談
A掛斷電話後就決定找警察(文華派出所)來處理
警察來之後就立刻跟車商說明，證件的持有人是可以取回的
於是車商那邊員工就打電話給店長
隨後店長就拿出證件與買賣合約給警察看(結果根本沒鎖在櫃子裡)
上面的確有A的簽名(警察感覺像是知道A吃虧)
警察就轉問A說可以幫什麼忙?
A就說他想立刻要回證件
證件歸還後，車商就問說"現在確不確定，要不要買?"
A就很肯定說"確定不買"
但是車商就提出說合約都已經簽好了，這樣會有違約的情況等等，現在是A跟銀行的問題
A就接著說那我自己先去跟銀行詢問狀況，之後再與車商談
然後就先行離開

下午該業務就一直打來說要約晚上來車商那邊討論此事
可是A覺得準備不完善，有很多狀況不瞭解，所以不想過去
想要想清楚明天再過去商談...
於是想上來請教各位大大的意見，希望能有比較好的解決方案，因為A真的覺得受委屈而且需要幫助
拜託各位大大集思廣益一下！！
非常感謝～

我知道法律上有些站不住腳，但想知道是否有機會可以平反???

目前A有聯絡消保會跟消基會，告知目前狀況
消基會是說二手車他們可能比較使不上力，消保會尚未有明確回覆...
不知是否還有其他單位可以協助？
拜託各位大大幫忙提供一些協助管道！！
萬分感謝！！