五股 新竹貨運太誇張了拉

在pchome買東西.8月3號東西應該就已經要到了....
打電話去詢問,收件住址明明就寫5樓.結果簽收的人不住5樓
收件人名子也跟簽收人不一樣.姓也不一樣
就這樣讓別人把東西簽收走.

我們根本不認識簽收人
這是甚情形

明天打電話請廠商自己去跟新竹貨運談,這貨運也太天了吧..

文章關鍵字
新竹貨運是很誇張

不過還有個更誇張的

叫大榮貨運~
ⓦⓘⓛⓛ
只要有十碼貨號.....進系統查詢後就可以知道是哪位SD負責送的,
若直接打去五股所問當然也是選項之一.....他們若馬上給你回電自然是好事一件,
若不行的話就直接打總公司所轄的客服吧!
陸軍憲兵少尉 預官43期 何排
我有用十碼貨號去查.
只有顯示8月3號凌晨已經到著到五股營業所
然後8月3號早上已經配送到五股營業所
8月3號早上已經配達到五股營業所


最新配送狀況: 收貨人簽收完畢

簽收給路人嗎

所以才打到五股營業所詢問,答案就是被簽收走了.
然後收件住址.跟簽收人都跟我們給它的配送資料不一樣..
但是它手上配送資料是正確的歐..

東西如果被拆,一定是拒收
節哀吧

東西能幫你追回來就要偷笑了

因為新竹貨運是沒底薪的

所以送貨員難免會出錯

畢竟多趕一家case就多一份業績
jude wrote:
東西能幫你追回來就要偷笑了

因為新竹貨運是沒底薪的
所以送貨員難免會出錯

畢竟多趕一家case就多一份業績


言下之意,我們必需因為同情送貨員的辛苦
而承擔物品損失的風險?
多趕一家就多一分業積?
但是價值高的東西送丟,我想它連薪水可能都不夠賠..

東西亂送本來就不應該,這是職業道德的問題
新竹貨運不只這樣

1.
月結客戶還會多收貨款

我老婆每個月都要去對他們的對帳單

每個月都抓到金額不等的浮報

2.
有時候東西沒來收,打電話叫客服處理

打了三通,每個都說跟我要回電回報狀況

沒有一個人打來


公司大間了,做事就互相推諉了吧~我想....


PS
新竹貨運和大榮貨運原本是B2B起家的

只是新竹近年力圖轉型,大榮似乎還是以B2B的模式在對待C型客戶

PCHOME委託新竹貨運運送本來就不太妥當,偏偏B2C的宅急便又挺貴的...
我現在比較欣賞超商取貨,運費便宜,取貨方便,適合B2C.
當然大型物品跟高價物品還是找穩一點的貨運,比較安全.
mix*陳小偉*will wrote:
新竹貨運是很誇張不過...(恕刪)

+1
之前新竹貨運送東西到我們公司來
那年輕人的推車還忘了拿走~
還是我們去叫他下來把推車帶走!
想到就覺得很好笑>//<

喂喂~~你的車啊~~~
咦?喔!謝謝>//<00000
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