感覺中國信託的都自認不會出錯

1月30號這天人在外面 女王叫我去轉帳給賣家 (女人的天性買衣服)
然後發現轉不出去 代碼的解釋為已達當日金額上限 或未開通
當場打給客服人員 因為是晚上 結果竟然等了半小時 (太誇張了吧)

先說一下 先前要繳貸款時 用ATM繳款無法繳款撥打客服人員說我未開通繳款功能
叫我用一般轉帳功能繳款即可

而且我也因為有開通網路銀行 且拿DESIRE Z 所以就比較少去實體ATM匯款了

客服人員查詢後說我轉帳功能未開通 所以無法轉帳
卻發生一段很好玩的對話

我:可是我之前可以轉帳阿
客服人員:因該是沒辦法的 因為轉帳功能未開啟 只有網路銀行開啟
我:我之前就可以轉帳 我確定確實是可以轉帳的
客服人員:不過我確定確實轉帳功能是未開啟的

真的很想罵髒話 帳戶是你的還我的 我會不曉得 還回我一模一樣的話

後來因為要匯款不想吵 就問了說網路銀行可以匯款嗎
回答可以之後 就掛了

隔天1月31號
去中國信託分行 (櫃員也很無言)
人超多的啦....

給櫃員我的卡片和身分證查詢

櫃員:你卡片未開啟轉帳功能 只有繳款功能開啟
我:我之前就可以轉帳阿
櫃員:怎麼可能 上面就顯示未開啟 怎麼可能轉帳
我:我就確定我之前轉出去了
櫃員:會不會是你之前把轉帳功能關閉
後面不敘述無聊對話了


我自己的帳戶 會不知道有沒有在ATM轉帳過 轉帳和繳款我會搞不清楚 把我當三歲小孩嗎
總之中國信託的人好像都以為他們公司都不會有錯誤一樣
之前明明繳款功能未開啟 轉帳功能開啟
為什麼最後會跟我說 只有開起繳款功能 轉帳未開啟
本來就對中國信託印象不好了
服務態度差 又不承認錯誤 各項東西都最貴
氣到不想再用了...