我這輩子不會再吃麥當勞

補充(移至頂部避免有人忽略):
有鑑於部分朋友提醒單點是可指定的,我想是否真有此事尚待查證,又:
一、我一向都吃麥脆雞「套餐」,今天這文只是實驗方便起見,改為單點,並不是強調單點可否指定,請務必釐清邏輯概念。
二、下個月我會真的去買個12套套餐來看看,說到做到
三、文章內容刪除其中兩句「不必要」的部分,避免有人再度誤會;其中,我堅持那兩句是不必要的,而不是錯的。
四、此篇文章只基於我看到的、我計算的結果來行文,而非炒作任何子虛烏有的事情,因此本文對某些人而言相當無聊。懶於閱讀的人,請直接跳到94樓,該樓的朋友很清楚地抓到了我要表達的意思。
五、我不是同業。


/* ----------------- 正文 ----------------- */

我本身是一個非常喜歡吃速食的人--尤其是麥當勞;
平均一周會有3~4餐光顧這個全台最具規模的餐飲企業,

縱使自我有記憶以來,就知道他的薯條盒就像哆啦A夢的百寶袋一般,永遠沒有裝滿的一天;
縱使從小到大,我從來沒看過漢堡中的肉塊超過麵包邊緣一丁點;
縱使我從台南念書念到台中、念到台北,
從來沒有任何一個分店能夠給我一杯裝到滿的湯(我真的很猶豫要不要打「濃」這個字);

但是,我就是喜歡麥當勞的美乃滋、辣得恰到好處的雞腿堡,還有許許多多的好味道;

直到有一天,我覺醒了!我發現我這輩子點麥脆雞餐點了無數次,卻只有三次沒拿到雞翅!
我說真的,只有三次!

我一向堅持不管什麼行業都是可敬的,不可以因為自己是消費者而頤指氣使,
沒有微笑?沒差!或許值了一整天的班,你也累了,而因為有你,我填飽了肚子;
--而且我說謝謝和微笑的次數比麥當勞的店員還要多,真的--
但,我也堅持一個原則,如果服務員對消費者不禮貌在先,我會加倍地粗暴對待,
或許您會認為我很傻,既然討厭何必再讓他賺、或者這麼做會遭天譴等等,
但我認為一個餐不過一張紅紙出頭、而讓店員難看的爽度卻是徹底的無價之寶;
我也認為會先遭天譴的是不敬業、不知分寸的小毛頭,而不是本人。

所以每次我點麥脆雞餐,都當場看我拿到了什麼,但不管拿到什麼我都不會說半句話
不只是因為上述的尊重原則,主要原因是這個:

「如果我點麥脆雞都指定部位,而且都成功讓我拿到我想要的,那別人要吃什麼?」

所以,我選擇相信店員會很誠實地隨機挑選。
從小到大我一直被長輩叮嚀,不管做什麼事都要替其他人著想,我照做了,但我得到什麼?

我得到的是排在我前面的顧客大言不慚地無視招牌上寫的隨機挑選原則,而吐出「我要大腿」等語句;
我得到的「可能」是店員故意給我雞翅,好留下肉多的部位來應付上一行那種顧客(稍後會試著證明)。

一個餐而已,本來就沒什麼好計較的,但高中數學、物理課的基礎邏輯告訴我,
訓練有素的思考方法,就是去觀察一個毫不起眼的現象背後所蘊含的道理。

沒錯,我觀察到的是這種自私的顧客態度、這種鄉愿的店員。

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說再多都沒用,有可能我只是因為腦中深植著摩菲定律而自我說服自己總是吃虧的那個人,
再者,沒圖沒真相,

所以我隨機選了十五間麥當勞,每間都只單點賣脆雞一個,39元,
來看看來自十五個分店的十五個麥脆雞中,我到底會拿到多少雞翅。
註:本來要跑24間,但工作很累了,只好將就一下,
我知道抽樣數越少誤差越大,但您很快就會發現,所謂的誤差幾乎不存在。




詳細分店為:
西門誠品、承德、昆明街、羅斯福、南京東、林森第二、忠孝東第五、忠孝東第六、
濟南、新生南、光復南、八德、莊敬、館前、重慶北

從台北市東區買到西區,再到士林,十五張發票,十五個紙袋(多一個是不一樣的餐)



好了,通通拿出來:



雞翅 x9
小腿 x5
大腿 x1

這就是為什麼我說誤差根本不存在,因為
一、雞翅根本是壓倒性多數,±1個,不對!±2個對結果也毫無影響!
二、我本身就有一直拿雞翅的半客觀印象,所以只要粗略印證即可



本來為求更公平要全部原味,無奈有的店要等,我沒這時間。

/* ----------------- 分隔線 ----------------- */

進一步思考:

一、
從結果可以很明顯地看到部位的數量分佈徹底違背機率原則,
結果相當直觀,以簡單的高二數學(詳見第四冊之機率統計,H-重複組合)就可證明這點,
相信01個個智力超群,所以我就略過計算的部分。

二、
現在我們知道其中有一個部位很神奇地以九個的數量打倒其他兩部位,
接下來就該思考:為什麼剛好肉越多的部位就越少?
原因也相當直觀,顯然就是因為我剛剛提到的:顧客自私、店家鄉愿所相輔相成而製造的共業。

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總結

顧客的部分:
我知道要讓每個人都替別人著想是不可能的,
但是希望這些人可以好好思考一下,如果不是有個陌生人總替你著想,
你能夠這麼方便地吃到你要的部位嗎?

店家的部分:
招牌寫什麼你就訓練員工確實執行,不然你的招牌是可笑的。

服務員or結帳員的部分:
1. 如果你認為在MCD工作很有成就感,先問問你自己,你的做事心態配當一個偉大的服務員嗎?
2. 如果你認為店員和你心中的偉大職業不符,那就是因為你的做事心態讓你處在這可悲的境地。


最後:

1. 18號凌晨00:28分在麥當勞忠孝第五分店著便服(可能要下班了)的女收銀員,
是十五間之中唯一有微笑的,而且她戴著口罩我還看得出來她在笑。

2. 18號凌晨00:14分在麥當勞忠孝第六分店的男店員胡哲齊是唯一問我是否指定部位的服務員。
我當然是回答不指定。

3. 18號凌晨01:55分在麥當勞台北館前店的男店員裝薯條時先故意讓鐵漏斗漏掉1/3的薯條才裝盒,
完全違背之前麥當勞因為薯條事件給記者的回答(內場裝薯條看不到名牌,算你狗運)

補充:

18號凌晨02:39分在麥當勞重慶北路分店的男內場在下雞翅的時候對著櫃台的服務員說:「你跟客人講原味只剩翅膀」,與此同時我看到的是他手中的透明塑膠袋底部滿是大小腿,卻挑出雞翅來下鍋油炸。


2011-03-18 8:37 #1
幾百年前就不吃了,以他的價格、我寧願去光顧路邊阿婆賣的雞排...最少還可以幫助幫助阿婆..
一切都是幻覺,嚇不到我的

missingkid wrote:
我本身是一個非常喜歡...(恕刪)


我很久很久沒有吃這家的了
當最後一條河被污染了、最後一顆樹被砍了、最後一條魚被捕了,人類才會發現金錢原來是不能充饑的/克里族印第安人預言
missingkid wrote:
我本身是一個非常喜歡...(恕刪)


點餐時說要大腿不就OK了?
他們也是會給啊~
如果你買套餐就一定會有大腿跟翅膀吧~
missingkid wrote:
我本身是一個非常喜歡...(恕刪)



不好意思不能幫你加分,不過還是要向勇者致敬
其實也不必以後都不吃啊,少吃才是真的!!
還有那雞腿都好黃酸哦,是都還沒長大就拿去宰了嗎?

站在消費者的立場,我比較期待能買到"大腿+雞翅or小腿"的組合較為合理!!
~酒後不開車,安全有保障~
在OK便利店開箱啊,店員有沒有覺得你很奇怪,最後你一個人吃掉所有的雞翅、雞腿啊?
其實一開始就應該把雞翅部位排除在炸雞之外
另闢一個產品
因為大部分買炸雞的人還是很不喜歡拿到雞翅
除了喜歡吃雞翅的人除外
missingkid wrote:
我本身是一個非常喜歡...(恕刪)

跑15家,真是辛苦你了~
chiang:加減點一下啦,不然最近要買server,總價快5百多萬,貴到想罵髒話.......
禮貌真的差勁的不少耶

不過就別生氣囉
樓主自己不指定部位

所以店員給你雞翅也沒什麼錯吧

如果樓主自己是店員又會怎麼做呢
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