想說打著免費看電影的廣告就來去辦一下看看
結果從7/12申請到今天還是不見踪影
難道它迷路了嗎???
8/1號的時候打去客服說兩天後寄到
奇怪,怎麼過了九天了還沒收到呢
今天再次打去客服
跟他們說老子不要了,就算寄出來我也不簽收
爛死了
枉費我是壹周刊跟蘋果日報的忠實支持者
爛爛爛~~~

之前機上盒有問題,打電話去客服,請他們派工程人員來看看,也是說三天內會有工程人員跟我聯絡,一等等了五天,沒人跟我聯絡,再打電話去催,客服只能一直道歉,說會請工程人員盡快跟我聯絡...好吧,繼續等...又過了五天,依然沒人跟我聯絡,等到受不了自己弄一弄,故障排除了,隔兩天晚上總算有人打電話跟我聯絡了....但是我已經自己弄好了...當下真的很想問候他XX
壹網樂其實是概念很好的選擇,看多少付多少,又可以隨選隨看,很方便.
但是如果真的想做起來,拜託你們注重客服系統一點好嗎?你們的客服能不能真的解決用戶的問題?還是只能像答錄機一樣回答固定的答案?你們自己一定想不到你們的爛客服已經趕走多少自己的客戶了...
因為.....上週五終於打來說要來安裝了,約周一





















































































