那二天,我在投顧公司的日子~

空空如也 wrote:
"期貨誰懂了?"原本...(恕刪)

空空如也 wrote:
"期貨誰懂了?"

原本以為,去投顧公司能學到東西,但"期貨誰懂了?"這句話,再加上自己本身的觀察,於是只待了二天,離職~

這句話是一位看起來,有些輩份的小主管說的;但我最訝異的是:整間辦公室,沒有人告訴被罵的業務員,是怎麼一回事~

這間投顧公司有上電視,有出雜誌,我以為已經算是有些規模,畢竟沒上電視也沒出雜誌的投顧公司太多~

剛到公司時,原本以為能請教分析師,了解事情的真相,結果分析師和業務員不同辦公室,業務員遇到客戶的問題只能安撫,告訴客戶要對公司的主席和分析師的操作有信心,結果客戶在電話中對著業務員罵三字經~
剛到公司時,公司沒有新人教育的sop(標準作業程序),完全靠坐在旁邊座位的同事隨機教導~旁邊同事要我遇到問題要問,老實說:我不知道要問什麼~

我觀察:所有人靠著公司提供的名單打電話,類似電銷,每個人的話術不盡相同,沒有標準格式,都是隨機應變~
我不反對電銷,那很正常,但沒有制式化的教育,是相當不可思議的事;第二天,我就可以拿著名單打電話,旁邊的同事告訴我:只要不對客戶罵髒話,不對客戶做保證獲利,其他隨便我講~

原本以為:考上分析師證照是件重要的事,但觀察後,分析師只是人,領公司薪水,配合公司政策~業務員只能被動地看著電腦螢幕的分析師操作指示,但面對客戶的是業務員,該怎麼解釋,就只能靠業務員的隨機應變,任何的問題,相信公司的主席和分析師操作就對了~

公司有無教育訓練,是一件相當重要的事,至少對剛出社會的人而言,的確是如此~

還有其他公司,別急!

或許真正的原因是:整間辦公室,沒人懂期貨~

空空如也 wrote:
"期貨誰懂了?"原本...(恕刪)

空空如也 wrote:
"期貨誰懂了?"原本...(恕刪)