有夠機車的中華電信KOD

我是KOD剛出來就申裝的老用戶

兩年的合約在8-9月時早就到期了

當時簽約條件是兩年，月租比一般用戶高(三百多)

最近想說合約早過期了，想要把月租費降到和一般用戶一樣兩百多

客服人員居然說沒辦法降月租，#$@#$合約不是已經過了嗎?

他說有月租200圓的方案

但是要再簽約兩年

真是$%^$%$

到底中華電信這樣合不合理阿
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KOD
中華電信網路卡拉OK設備
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1.我是說中華電信 KOD，不是MOD

2.我的合約已經到期結束，所以想從三百多調降至正常的兩百多

3.我沒有申請MOD

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有關您於 2011年 10月 7日申訴 中華電信-KOD 公司之消費爭議乙案，本系統已自動分派至主管機關 彰化縣 政府處理，因涉及各局處法規，尚須公文作業時間，如有疑問，請逕洽 @@縣 政府消費者服務中心查詢，謝謝。另為利日後查詢方便，請紀錄您的案件編號及輸入密碼供日後查詢進度。