「【客訂】SGP Ultra Air Galaxy S2 白」
下訂單後客服打來說那只是殼
網頁內沒有註名是殼
連圖片都是手機圖片
還沒付款
因為是要到店家交易
之後我上消保會申訴
又發現訂單遭到竄改成
「【客訂】手機保護殼:SGP Ultra Air Galaxy S2 i9100,白色內附保護貼、拭鏡布」
有上消保會再申應後合併
之後轉文台北市商業處
商業處又發文給欣亞
叫他在收文後15日內給個交代
結果今天商業處打給我
問我有沒有接到欣亞的電話
結果欣亞沒連絡我
商業處就說欣亞有連絡他們
說他們堅持那只是殼因為沒標品牌
然後說欣亞沒對竄改訂單做說明
商業處給我兩條路
一條是再轉回消保會(好像會要調解之類的)
二是就這樣算了.....
想請問大家對於我碰到的這個糾紛有什麼看法和意見嗎?

註:
我不是來取暖的我沒並說我好可憐要大家同情我
只是想問看法和意見
更像是來討砲吧

反正這邊是「閒聊與趣味區」嗎

所以因為他們認為這是殼
而我認為這是手機
在沒知會我的情況下
可以修改訂單內容囉?
同樣情況大家以後訂單給修改
就都不要抱怨是這樣說嗎??
我還真的不知SGP是殼
不是samsung phone之類的嗎?

商品網頁

一開始訂單

修改後訂單
 
                                             
                                            

 
                                 
                                             
                 
                                            
 
                                             
                                             
                 
                                            

























































































 
             
             
             
             
            