我家的和成瓦斯熱水器最近熱水都不熱了
洗溫水在這種天氣冷到發抖
於是想找人來修理
我看了一下這一期的瓦斯帳單
"不對啊？這一期只用一度？難怪熱水都不熱！"
第一直覺就是請大台北瓦斯來檢查
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大台北瓦斯來了
看了一下熱水器
說：你們家這是舊型的
接著打開熱水龍頭
看了30秒
馬上回頭跟我說
這不是瓦斯的問題，是熱水器的問題
還說：這是水盤壞掉了，你要找和成原廠的來修
然後叫我簽名
前後不到10分鐘 走人
迫於無奈
只好看機器上的電話 打去報修
怎料 下班了？
語音說可以在網路上預約
上網一看
出門一趟就要收350 零件另計（好個有制度的大公司）
但這種天 沒熱水會死人 只好不情願的登錄資料
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第二天一早
門鈴響起
我媽去應門
我剛好在廁所
所以那個和成的人一進來
可能以為只有我媽一個人在
就用高八度的大嗓門對著我媽說話（我從廁所就聴到，一副在嗆我媽一樣）
＂你這舊型的啦！早該淘汰了！＂
＂我們這種舊式的，都沒零件修啦！＂
我從廁所出來，聽了已經一肚子火了
他可能也沒料到屋子裏還有其他人 看到我出現 也愣了一下？
但還是繼續大聲
誇張的是
熱水也不開 不看火 只對著我們 一直說沒辦法修理
我氣死了
被他講的一副買到舊式的就該死
壞了就非得換新的
問題是我也沒用多久 當時買時老闆也一再說沒問題
我直接告訴他
1.請你說話小聲點
2.說了這麼多，就是不能修，要換新的意思？
他被我一嗆 有點錯愕？
硬扯一些五四三
當下 我就請他出去
心理只覺得
來到這裏就是來宰我們這些人？我們收入有限，說換就換？
機器看都不看，一點同理心都沒有
還口口聲聲說他代表公司？
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氣憤之餘
上奇摩找找有沒有人可以修的
找到一個看起來還不錯
約晚上來看看
一個30歲的年輕老闆
很認真的檢查
忙了半天後發現原來是水盤裏的橡膠片破了
他光拆就半小時
換好再裝回去 收700 一切跟新的一樣
臨走時還跟我說 保固一年 有問題隨時打給他
我現在了解了
有些東西 回原廠並不會比較好
算上了一課了
