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7-11的某店員態度真的很差~忘記找零後還瞪我一眼

剛剛去領露拍貨物~單車的零件配備

貨到付款方式買4982元的商品



當時狀況是店內有3個客人(包含我)在櫃檯結帳

輪到我的時候報商品號碼

錢給5082元之後店員給我發票+簽名單要簽名



然後我跟店員表明說我的一百塊找零還沒給我

他卻跟我說已經給我了

然後跟他爭執不下兩三分鐘後

他凹不下去就請另一個店員去看監視器


在那邊等很久~等了約2X分鐘快30分

然後機房裡面那位員工衝出來說沒找零

於是櫃檯那位沒找我零的員工補給我一百塊+瞪我一眼

不道歉那也算了

問題是那態度好像我是奧客一樣

分明就是他自己忘記找零做錯事

還擺出這種態度



這種消費經驗....

7-11的水準有待加強
文章關鍵字
打去總公司可以申訴他,不用客氣.......

rosasia2010 wrote:
剛剛去領露拍貨物~單...(恕刪)


哪間就直接寫出來吧
rosasia2010 wrote:
剛剛去領露拍貨物~單...(恕刪)


這篇怎麼被移到趣味區了

跟趣味完全無相關
那個門市, 那個時段, 很容易找到人!
冤有頭, 債有主, 大部份小7的服務員還是很nice的~

allen.yea wrote:
那個門市, 那個時段...(恕刪)




可能以後不會再去那間門市吧

消費觀感太差

被凹錢還要花時間等待找零+受氣

無言

rosasia2010 wrote:
這篇怎麼被移到趣味區...(恕刪)


因為屬於生活瑣事~
普遍來說

大部分的店員還好

但是有些爛得很誇張的

我覺得就盡量客訴他


那種人就是欠客訴
7-11可以申訴
直接客訴他就行了
忘記找零還這種樣子欠客訴
不只小7啦!
少數服務業的一線服務員都會有這種情況!
小弟從打工到出社會待服務業待了8年,
現在待工廠,
有時候去商店消費, 覺的自己的態度都比服務員還好!
還真懷疑, 到底誰在服務誰..
不過, 看開一點吧!
沒必要為了別人的錯, 來讓自己生氣!
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